Пациент
В последнее время проходила несколько обследований, и выбрала для сдачи анализов эту лабораторию. По мнению моего врача, это одна из двух наиболее качественно работающих лабораторий в нашем городе. Все очень быстро и слаженно, приходя в 8-30, обычно не застаю очередей. Удобный личный кабинет, где можно посмотреть все результаты. Их, конечно, отправляют также на электронную почту и через смс. Пока не было никаких негативных моментов, надеюсь, так будет и дальше.
Пациент
Меня встретили 2 чудесные девочки. Обо всем рассказали, ответили на вопросы. Не закатывали глаза, когда я не смогла ответить на какие-то вопросы про направление врача. За это спасибо! Просто спокойно объяснили.
Девушка на ресепшн смогла найти показатель, который надо проверить, хотя в офисе на речном вокзале и в кол центре сотрудники сказали, что у них такого нет.
Правда сначала говорили, что будет действовать скидка по карте здоровья+при оплате рфб банка+скидка в честь дня рождения кдл. Но в итоге оказалось, что все три не действуют, только 2.но это не столь страшно, хоть и было бы приятнее.
Спасибо!
Пациент
Здравствуйте ! Сегодня пришли на красный проспект 186/1 на забор крови из вены у ребёнка 1,6 года , встретила нас приятная администратор, к ней претензий нет, девушка молодец! А вот медсестра Тюркина Анастасия Сергеевна пыталась взять кровь , держали одну маленькую ручку двое взрослых людей , я и муж . Она сказала: «какая хорошая вена» медленной ввела иглу и не туда ! Истыкала ребёнка, не извинилась и сказала что он дергается. Мы двое взрослых людей держали ручку ! И оба видели что он вообще не мог ей шевелить . Следом зашли наши друзья , девочке больше 3 лет и ее даже не уговаривали , она села и дала ручку и она тоже ввела иглу не туда и сказала что тоже дергается, хотя те родительни тоже отвечают что ребёнок сидел спокойно и наблюдал как вводят иглу ! Давайте будем принимать меры ! Как теперь нам детей уговаривать на сдачу крови? Ещё и спросила : « а вам срочно анализ нужен ?» типа пусть подрастёт, перед этим я объяснила что сдаём педиатрическую палитру, аллергия. А пока не подрос будем мучаться. Посмотрев вторую руку она сказала : « здесь вообще плохие вены»... тоесть, в хорошую даже попасть не может! Может есть квалифицированные специалисты по забору крови в вашей лаборатории? Прошу принять меры по медсестре Тюркиной Анастасии.
Пациент
Хороший персонал, чисто, есть скидочные карты, что большой плюс )
Пациент
Как хорошо, что вы есть везде☺️
Не успела утром на своём берегу сдать, прибыла сюда.
Уютное, небольшое мед.заведение, с вежливым персоналом.
Кровь взяли аккуратно, немного болезненно, но терпимо, синячок к сожалению остался...душевная, миловидная женщина Лимонова Олеся Юрьевна, заботливая такая, приятно было её слушать?
Цены приятны, готовность быстрая.
Делюсь с вами актуальными акциями ☺️
Пациент
Cдавали с дочей анализы, все понравилось. Малышке взяли из венки кровь легко и быстро, она даже не расплакалась, еще подарили браслет и шарик, поэтому доча тоже довольна.
Администратор терпеливо отвечала на кучу моих вопросов, так как я пришла с большим списком назначенных анализов. По цене вышло приемлемо.