Пациент
А мне повезло :) я всегда попадаю на приветливых сотрудников, а главное, анализы приходят быстро, а при необходимости можно по телефону проконсультироваться со специалистами.
Пациент
Пришла вчера(суббота 12 мая сдать анализы).. очереди не было!! Сотрудники вежливые. Все подробно рассказали и объяснили. Все понравилось. Твёрдая 5:)
Пациент
В данном отделении работают два человека - один на ресепшене и один на заборе биоматериалов. Очереди около 40-60 минут.
Да, коллцентр, видимо, от франчайзера - предоставляют информацию, не соответствующую действительности конкретного отделения.
Пациент
Решила в этот раз сдать в КДЛ на Восходе, чтобы не опаздывать на работу по пути. Администратор показалась компетентной.. Забор крови сделали хорошо. Предупредили что в течении 2-х дней. Но я не обратила внимание на это т. к. в офисе КДЛ в академгородке результаты всегда на почту вечером в этот же день приходят. Да и результаты у меня - мониторинг хгч каждве 2 дня... т. е. мне нужно знать оперативно. Врачь назначила в субботу сдать в понедельник, чтобы во вторник к ней с результатом... у моего врача в клинике все готовиться быстро... Так вот - не оправдали вы моих надежд. Вчера весь вечер прождала - 0. на сайте нет тоже. Утром набрала горячую линию - они даже его еще не делали!!! Будет готово, когда мне уже не нужно - завтра Что это за работа если срочные анализы - один показатель такой важный приходиться так долго ждать... ? Я приносила много денег КДЛ. Сейчас думаю сдавать в клинике своего врача - там оператианее. Все же лаболаториям с таким современным оборудованием так долго делать анализ не допустимо. Видимо не являетесь вы тем, чем себя позиционируете.
Пациент
Сдавала в КДЛ анализ крови - наличие антител к ХГЧ. Принимают прекрасно, от посещения пусть и небольшого, но уютного помещения остались приятные впечатления. Обслужили быстро, результат я узнала в тот же день. При случае наверняка снова выберу данную лабораторию.