Отзывы о детской городской поликлинике №22 в Нижнем Новгороде

Заведующая на Лопатина ужасный человек! Такого отношения к родителям ребенка-инвалида я еще не встречала. Звонила на Грузинку руководству, мне ответили: "Очень жаль, что вы не нашли общий язык с замечательным доктором". Получение любой справки за подписью заведующей превращается в издевательство над ребенком-инвалидом и его родителями. Завтра пойду писать жалобу детскому омбудсмену, может он найдет на нее управу.

Не можем записаться к хирургу. Один специалист на всех, принимает 1-2 дня в неделю. По электронной сразу всё заполнено, даже в день и час записи. В регистратуре предложили к платному записаться в другую клинику. Как это так?!

Нет возможности попасть к специалистам, по телефону не дозвониться, из дома записаться невозможно, просто нет в списке врачей невролога и хирурга (они позже открываются, когда уже полная запись), а ребенка тащить и стоять в очереди нет желания, ведь там куча больных, так как запись в понедельник. К педиатру записаться можно и из дома, но один раз несмотря на то, что пришли к своему времени, прождали 2 часа. Вот и получается, что уже 3 месяца я с ребенком не могу попасть к хирургу и неврологу, ребенку уже 8 месяцев. Это худшая поликлиника, судя по отзывам знакомых. Еще раз поясню, что возможности прийти с ребенком нет, например, сегодня ливни целый день, по телефону не дозвонилась, по интернету - убирают поликлинику из списка, и опять теперь ждать неделю, а на следующей недели будет тоже самое.

Безобразие! Все телефоны детской поликлиники № 22 отключены за неуплату. Во всех трёх филиалах (Грузинская, Лопатина, Донецкая).

Записаться за неделю, подойти к своему времени и простоять 2 часа с ребенком 5 месяцев на руках в грудничковый день! Я еще очень много могу написать, но вкратце: запись к специалистам ужас, талоны назначает один врач, идти за ними к другому, везде постоять в очередях, найти самим кого-то, просить записаться на физио или массаж (и это, повторюсь, при назначении от врача, а не своего желания); врач УЗИ очень жесткая, общается так, будто к ней домой пришли и отдохнуть не дают; у невролога (ну это же все знают) диагнозы надо проверять у других врачей; педиатр Литюшкина и медсестра - отличные, но завалены работой и народом без записи!

Ругают, если без бахил. Следят за чистотой. Не душно, как обычно бывает в бесплатных учреждениях, из-за того, что нет систем кондиционирования.

Ведение документации совершенно безалаберное! Пишут таким неразборчивым почерком, что разобрать самим потом трудно. Нам в роддоме поставили физиологическую желтушку. В связи с этим и с тем, что в городе закончились импортные прививки, пришлось отложить вакцинацию до исполнения ребенку 6 месяцев! Я сразу предупредила нашего участкового врача Коваленко О. Н., что прививки мы хотим делать платно, и попросила составить нам график вакцинации и объяснить, какие нужно делать прививки. В итоге, нам сказали сдать мочу и прийти во вторник, мы так все и сделали. Мы пришли во вторник и нам сделали две прививки, от гепатита В и еще одну (импортную "превенар"). Сказали, что нужно повторить через месяц эти же прививки. Это было в сентябре 2015. Буквально в это время появился препарат “инфанрикс” в платных клиниках, которого мы купили 3 вакцины, по совету нашего педиатра Коваленко. И вот, наступило время повтора прививок, а у нас вылезло два зуба. Поэтому мы отложили вместе с Коваленко повтор прививок на неделю. Мы пришли через неделю делать, а нам говорят, что вообще-то вам не нужно сегодня делать прививки, идите делать купленный "инфанрикс" в платную! Мы приходим в платную, там нам сделали сразу три прививки. Объяснили, какие именно нужно делать, сделали нам график и завели сертификат, который, по-видимому, должны были завести в нашей 22 поликлинике.

Педиатры на Донецкой очень хорошие, сколько раз приходила на бокс, всегда внимательно осмотрят, объяснят.

Дорогие мамочки! Будьте бдительны! Если вашему малышу ставят диагноз на Грузинской, 10 - то лучше его перепроверить в другом месте!

Ужасная поликлиника! Одно вранье и хамство от регистратуры до заведующей! Не советую там наблюдаться!

Здравствуйте, хотела оставить свой, не самый лучший, отзыв. К счастью, пока не обо всей поликлинике, а только о некоторых специалистах, работающих там. Моему ребёнку 1 год и 4 месяца, и до года мы обслуживались в частной клинике, где, естественно, за наши деньги облизывали и родителей, и детей. Но главное, не в этом, а в том, что приходя к нам домой или принимая в клинике, весь персонал был просто дружелюбным и пытался найти общий язык с ребёнком. Поэтому, когда придя на приём (на который нас послали от педиатра) к офтальмологу, мы, улыбаясь, зашли и поздоровались, ожидая хотя бы приветливого отношения. В первую очередь, я, так как беременна и не могу держать ребёнка на руках, присела рядом с врачом, и в свой адрес услышала, не очень приятным тоном: "Чего сели, сказала же, идите в тёмную комнату". Не очень приятно, но я извинилась, что не расслышала её с первого раза. Моя дочь, в год и 4, понимает, что такое врачи, и что мы пришли не просто так (особенно после посещения ЛОРа), и когда врач попросила меня держать ребёнка за подбородок, моя дочь начала громко плакать. Честно говоря, если б меня кто-то так же держал, я бы, наверное, тоже не от счастья прыгала. В общем, приём продлился недолго, ещё мы и ножкой врача задели, о чём выслушали от неё, и после этого она, пробурчав что-то, ушла. Мы за ней, сели и думали выслушать, что она скажет по сути, но услышали только, что такого агрессивного поведения от детей, она ещё не видела. Я переспросила её, неужели никто из детей не плачет. Она сделала акцент, что так агрессивно себя никто не ведёт (это, повторюсь, говорила про маленького ребёнка). После чего она молча написала что-то в нашей карте и сказала, прийти в 3 года. Я спросила, всё ли у нас нормально, и наш доктор неохотно ответила, насколько возможно посмотреть (хотя смотрела 3 секунды). Я была очень зла, уходя и времени не было пожаловаться на этого врача. Поэтому, надеюсь, что отзывы читают не только мамочки, но и руководство данной поликлиники. Кстати, это поликлиника, что на улице Грузинская. Такое же хамское отношение, по типу, "держите ребёнка, уберите её ноги, вы что, не можете справиться с ребёнком", мы встретили, когда пришли сдавать кровь. Женщина, судя по возрасту, с большим стажем, уж, наверное, за столько лет могла бы научиться с детьми справляться, или привыкнуть к тому, что детки разные и не все в год с лишним ведут себя спокойно на таких процедурах.

Не могу сказать, что хорошо, но достаточным оснащение поликлиники могу назвать. Есть физиокабинет. Здание недавно ремонтировалось. В кабинетах и коридорах чисто.

Довольно невежливо общаются с родителями пациентов, начиная от регистратуры, заканчивая участковыми врачами. Смотрят бегло, на вопросы отвечают неохотно. Рекомендаций, вообще, не дают. Складывается общее впечатление, что "бояться переработать". Диагнозы ставят, при таком беглом осмотре, зачастую неверные, так как лично у моего ребёнка, в течение трёх лет, не могли связать постоянный кашель с наличием аллергии, которая превратилась в бронхиальную астму на текущий момент. Благополучно лечили нас в течение от ОРВИ и ОРЗ.

В коридорах и зимой, и летом душно, в очередях зачастую приходится проводить от часа до двух. Очень не комфортно ни родителям, ни детям.

В очередной раз ребёнок, который далеко не грудной, пошёл брать справку о том, что он здоров и может посещать секцию (ходим туда уже 10 лет). В очередной раз карточка где-то, и тексты персонала звучат: "А, наверное, она у врача". Врач: "Она в регистратуре", - и т. д. Ещё до кучи уборщица (!) сказала, что он ничего не помнит и ходит поэтому по 5 раз. Поскольку я в курсе ситуации - прошлый раз карточку отложили в какую-то отдельную кучку, он должен был вместе со мной догадаться, что она в этой кучке. В общем, бардак полный - справку не может взять вторую неделю, то одно, то второе. Ужасное место, никакое отношение к детям и родителям.

Три года назад в этой поликлинике ЛОР лечила старшего ребёнка полгода от отита, за это время пропили 4 (!) курса антибиотиков, в итоге - нас выписали в детский сад, а на следующий день ребёнок попал в первую городскую больницу, с диагнозом: гайморит и двусторонний отит со снижением слуха на одно ухо! Лежали полтора месяца, чудом обошлись без операции. Заведующая, когда я ей показала заключение из больницы и то, что написала в карточке ЛОР, что ребёнок здоров, сказала, что этого не может быть, и что их врач - отличный специалист и её все очень хвалят. Мамы, будьте бдительны!

Уже не первый раз сталкиваемся с бардаком в отделении на Грузинской, 10. Сегодня собрались с грудным ребёнком к детскому гинекологу, специально заранее позвонили, чтобы уточнить, как принимает Яшкова, и принимает ли вообще. Получив утвердительный ответ, собрались в путь. Приехали в поликлинику, а там выясняется, что врач в отпуске! Это как понимать? До этого был случай, тоже зря приехали, врача не оказалось на месте, хотя по расписанию должен был принимать... После такого вообще не хочется к вам обращаться... Будем искать другую клинику и другого врача, тем более, что к этому специалисту тоже есть некоторые претензии... Вот вам и бесплатная медицина... Разочарованы

Очень понравился специалист, попали, к которому уже сами, по собственной инициативе и без талончика, отсидев в очереди 4,5 часа - ЛОР Сычов. Огромное спасибо за вежливость и внимательность, как к ребёнку, так и к родителям! Всё что нужно объяснил простым, доступным языком, без латинских терминов и нравоучительных нотаций (как другие специалисты, считающие, что мы родители обязаны знать, обо всех болезнях, всё в подробностях). Отвратительная поликлиника! Отношение к пациентам хуже некуда, грубое обращение на повышенных тонах! 4-х часовые очереди в душных коридорах! Заведующая не воспринимает претензии и стоит на защите своих специалистов. В течение месяца лечили ребёнка от ОРВИ у Литюшкиной, ни разу за время лечения не подумала даже отправить к ЛОРу, потом по скорой попали в 8-ю больницу, как оказалось у ребёнка пошли осложнения после отита! Приём и лечение проходило примерно так: "На что жалуетесь? Чем лечитесь? Ну, вот и продолжайте этим лечиться.... Придёте через неделю...".