Пациент
Здравствуйте! Пишу, потому что, лично столкнулась с неприятной ситуацией и некомпетентностью врача.
Я проходила там ВВК комиссию, пришла к врачам неврологу и психиатру. Сразу уточню, невролог и терапевт у них в 1 кабинете.
Пришла, заняла очередь к неврологу и пошла к психиатру, т. к. там было свободно. Выхожу от туда, а у кабинета к неврологу/терапевту (каб.215) сидит еще человек, которая пришла ПОСЛЕ меня. Хорошо, жду своей очереди и наблюдаю за этой дамой. Она очередь ни за кем не занимала, сидела с предлогом, «я к терапевту, меня вызовут».
В итоге, когда вышел из кабинета человек за кем Я заняла очередь, вызвали эту даму, а я все еще сидела. Почему я должна пропускать свою очередь, за мной тоже люди сидели?!
Решила постучать, узнать, вообще невролог меня примет сегодня? Потому что сколько я там просидела принимала к себе только терапевт. Стучу, открываю дверь, а там еще одна дверь, стучу во вторую дверь, а мне в ответ, «что долбитесь, если молчим, значит все заняты!» Хорошо, не стала ругаться, вышла, опять жду.
А у меня по времени уже запись к ЛОРУ горит.
Через некоторое время, наконец-то, выходит невролог и приглашает к себе. Захожу, та женщина все еще сидела у терапевта.
Меня невролог приняла, все проверила, а вот когда дама, которая прошла без очереди, вышла, на меня наорали и оскорбили, типа «почему я к ним ломлюсь, у них же пациэнты, ждите когда вызовут.»
Так почему я должна сидеть ждать когда меня вызовут, если из-за них моя очередь давно прошла? Я не понимаю эту систему.
В итоге, испорчено настроение и к тому же опоздала к ЛОРУ.
Показать полностью