Обследование сердца у метро Алма-Атинская

Прошла обследование сердца в этой клинике и в целом осталась очень довольна! Беспокоили перебои и учащённое сердцебиение, записалась к кардиологу. Всё организовано хорошо. Без задержек, на приёме спокойно, без спешки. Врач выслушала, сделала ЭКГ, назначила УЗИ сердца и анализы, всё сдала прямо на месте. Через пару дней уже получила заключение. Понравилось, что всё в одном месте и специалисты не просто отфутболивают, а реально вникают в проблему.

14.05.25 врач: Емельянова. Проходил в клинике Medicamente стресс-эхо-тест и treadmill-тест. По результатам врач поставил положительный диагноз, предполагающий ишемическую болезнь сердца. Диагноз оказался ошибочным, что подтвердилось после повторного обследования в другой специализированной клинике, где стресс-эхо-тест показал отрицательный результат, а врачи опровергли полностью наличие ИБС.

Из-за этой ошибки мне пришлось пройти через множество дополнительных обследований, потратить значительное количество времени, нервов и денег. Пришлось брать отгулы на работе, что также отразилось на профессиональной деятельности.

Подал официальную претензию в Medicamente более двух недель назад — до сих пор никакого ответа. Ожидал хотя бы объяснений или предложения по урегулированию ситуации, но, судя по всему, клиника не заинтересована в разборе собственных ошибок и не считает нужным реагировать на обращения пациентов.

Очень жаль, что в таком серьёзном вопросе, как сердечно-сосудистая диагностика, допущена такая грубая неточность, а также полное игнорирование клиента после выявления ошибки. Надеялся решить вопрос мирно, но вынужден оставить этот отзыв, чтобы предупредить других пациентов: внимательно перепроверяйте результаты и не полагайтесь вслепую на заключения одной клиники.

Пациент: Кондрашин Л.

Первый раз проходила Велоэргометрию проверить сердечный ритм, пульс, давление под нагрузкой. Понравилась врач очень позитивная, профессиональная, все понятно объясняла, поддерживала. Очень удобно, что в клинике все рядом и углубленное медицинское обследование сделала в тот же день. Все распределено грамотно, без ожиданий, врачи все вежливые и с хорошим чувством юмора) Из каждого кабинета потрясающий вид на Лужники) что конечно же прибавляет плюсов, чтобы необходимые обследования в дальнейшем проходить именно здесь)