Отзывы о сети лабораторий «KDL» в Москве

Хочу сердечно поблагодарить сотрудников клиники, конкретно администратора Диану и мед.сестру процедурного кабинета Екатерину за доброжелательность, чуткость, внимание и высокий профессионализм! С уважением Надежда Александровна Филиппова.

Лаборатория не выполняет обязательства по договору оказание услуг. Администратору было дано направление из поликлиники на сдачу анализов, антитела к баррелиям IgG и IgM. Через 3 дня прислали ответ на почту
IgG цифрами, а вот IgM без цифр, указано что выявлено. Этот анализ очень важный, по нему назначается лечение и обязательно должно быть количество антител.
Написала жалобу написала вопрос, ответа не последовало. Дозвонилась по телефону, пригласили врача для консультации. На что мне был дан ответ что лаборатория выполняет исследования только в качестве, если мне надо количество чтобы я обратилась в другое место.
Идёт просто развод на деньги, настоящая мошенничество.
Будьте осторожны при обращении в эту лабораторию уточняйте всё у администратора, чтобы вас не обманули и вам не пришлось пересдавать других местах.

Работает с самого утра. Это не значит, что открывается, а именно работает. На входе очень приветливая девушка. Всё подсказала, рассказала. Делал анализы мочи, инфекций, биохимию и прочие анализы крови. Сестра укол делает профессионально, но их там несколько, так что могу сказать только за одну. Анализы все скоростные по обычной цене. На корь (2 дня написано на сайте) я получил результат, через 41 час с времени сдачи крови. Такой скорости - нет ни у одной лаборатории в Москве. Везде 4+1 дня или около этого. Персонал вежлив. Всё понравилось. 5 из 5.

Свою работу сотрудники делают качественно и профессионально. Помещение правда небольшое, но чисто, уютно. Зона ресепшен хорошо освещена. Задержки с выдачей результатов нет.

Хороший филиал. Но поставьте второй компьютер, а то в одной очереди стоят и те кто на анализы и те кто получает результаты.была 05.06.2021, было не весело, когда те кто хотели получить анализы брюзжали и торопили бедного администратора, которая  к слову работала одна.  Да и поставьте аппараты для выдачи порядкового номера, а то некоторые посетители так и рвутся без очереди попасть на заказ медуслуг.

Хорошее соотношение цены и качества. Вежливый и приятный персонал, объясняют всё спокойно и доступно. Сразу предложили оформить накопительную скидочную карту, что очень кстати. Иногда бывают акции -- скидки на ряд анализов.

Чистинько. Приятно зайти.администраторы улыбаются,все объясняют.
Кровь берут в одноразовых перчатках.
Все спокойно. Быстро.
Спасибо за качественные услуги.

Отличный сервис, вежливый персонал, быстрый результат. Есть дисконтная система и выезд на дом!

Сдавала кровь 29.10.2021, всё очень понравилось, девушки на ресепшен очень отзывчивые и приветливые, клиентоориентированность на самом высшем уровне. Так же во время сдачи крови всё прошло идеально, не запомнила фамилию специалиста, к сожалению, но хочется её отметить, вообще не больно, никогда так не брали, всегда неприятно было, а тут почти ничего не почувствовала, рекомендую. Прошу руководство обратить на девушек внимание и премировать!

Небольшое уточнение по графику (со слов работника)
Общие анализы они принимают до 14, после только ковидные, в 18 принимать анализы перестают, у них уборка

В принципе люблю КДЛ, потому что чувствительна к заборам крови, а здесь много раз сдавала и всегда все хорошо. В этот понедельник обратилась очередной раз и хотелось поблагодарить и администратора и мед. сестру за вежливость и внимательность! Все быстро и качественно! Даже такие неприятные процедуры было делать приятно)

Приветливый персонал. Очереди не было, все по записи, быстро, удобно, чисто

Безупречная консультация на ресепшене. Информации получил очень много. По телефону, на общем номере, в кдл работают какие-то студентки, которые ничего не понимают, а здесь была взрослая женщина, которая действительно разбирается во всех тонкостях анализов.

Очень хорошее место. Лаборантка Юлия Алексеенко - феечка - очень ловко и по правилам взяла кровь.Администратор Светлана быстро все оформила и помогла разобраться с последующими анализами. Персонал очень хороший. Спасибо.

Хороший офис, берут анализ быстро, не больно. Все новое, чистое.

Посетил данный центр 11 января 2021 года. Был приятно удивлен работой KDL - во первых часы работы (с 7 утра!!!!☝️),а главное сотрудники - вежливые и доброжелательные!!!

Сдавала кровь из вены. Так хорошо еще нигде не брали кровь. Даже неприятного ощущения не почувствовала. Без синяков.

Хотелось бы сказать спасибо, коллективу КДЛ в Химках. Замечательные сотрудники,очень внимательные и вежливые. Я объяснила проблему и мне быстро и грамотно подобрали все необходимые анализы,назвали цену (хотя я до этого была уже двух лабораториях,но там то не могли найти что надо ,то были но не все).Особую благодарность хотелось бы сказать медицинской сестре Гороевой Елене-очень аккуратно ,быстро и безболезненно была взята кровь и необходимые мазки.Результаты присылали сразу на почту ,хотя они все приходили поэтапно в разное время,что было очень удобно.Теперь только здесь буду сдавать анализы  и в дальнейшем.

Очередей нет, анализы делают быстро. С утра сдаешь и большинство 1 дневных вечером уже готовы.

Парковка: небольшой пятачок перед входом  всегда занят машинами, но есть возможность оставить машину в/около ТЦ «Клён» (следите за знаками, очень много знаков «остановка запрещена», и очень оперативно работают эвакуаторы!)
Проходная: охранники не очень приветливы, впрочем, на территорию запускают без проблем
Лаборатория: кровь и другие анализы берут непосредственно там, где их будут анализировать, так что результат получается достаточно быстро и можно не переживать, что что-то потеряют
Цены: у меня есть карта с хорошей скидкой, так что мне не дорого.
Виды анализов: скорее можно случайно узнать, что эти ребята не делают, чем перечислять все то, что есть в прайс-листе
Дополнительные услуги: есть выезд медсестры, причём он бесплатный от определенной суммы, в том числе и за МКАД. После сдачи анализов можно получить консультацию от врача по полученным результатам.

Лаборатория хорошая, цены приемлимые, от Бабушкинской минут 10-15.

Все отлично. Сдавала анализы сама и с детьми разного возраста. Рядом с домом. Удобно. Результаты очень быстро приходят на почту.

Хорошая лаборатория. Чисто. Немного разочаровала невозможность получения анализов на латыни и ограниченности получения анализов в электронной форме (только pdf.)

Как-то несправедливо низкий рейтинг. Все четко, быстро, доброжелательно. Очень приятная девушка на ресепшн.

Сдавали здесь анализ крови ребёнку. Помещение светлое и чистое, с удобной мебелью, если нужно подождать. Приятный, вежливый персонал, всё рассказали и ответили на все вопросы. При заборе анализа медсестра отвлекала сына, чтобы не волновался и не плакал, в итоге всё закончилось без лишних слёз. Результаты пришли в течение 2 дней (пришло смс-оповещение), можно было посмотреть как на сайте в личном кабинете, так и забрать распечатку из лаборатории. Очень удобно. При первом обращении сразу оформили скидочную карту. Так что анализы делаем теперь здесь :)