Пациент
Чаще всего без очереди можно пройти обследование, кровь берут безболезненно, результаты оперативно отправляют по готовности на почту
Пациент
Сдавали с мамой кровь из вены в этом отделении. Нужно было быстро сделать определенные исследования, поэтому обратились в Гемотест. Есть плюсы и минусы.
Понравилось:
1. Результаты исследований были готовы даже раньше, чем ожидалось. Уже к ночи того же дня мы получили наши результаты на электронную почту, что весьма удобно.
2. Очень грамотная медсестра, хорошо и безболезненно взяла кровь, все рассказала и объяснила. Достаточно неприятная для меня процедура прошла успешно.
Что не понравилось:
1. Очень большая очередь на входе. Из-за пандемии пускают по 1 человеку. Стояли на морозе "-10" полчаса. В такой очереди на холоде можно заработать что угодно, включая ОРВИ и Ковид. Я такого уже лет 10 не видел даже в городских поликлиниках.
2. Причина очереди - очень долгое оформление клиента. Этот процесс у них не оптимизирован.
3. Ожидал увидеть сервис со стороны вспомогательного персонала, но сервиса нет. - Уровень взаимодействия с клиентом ниже уровня обычной городской поликлиники.
Вывод: свою функцию лаборатории выполнили хорошо, но желания возвращаться как-то нет.
Пациент
Лаборатория Гемотест, самая обычная. Приветливый медперсонал. Обычно нелюдно.
Пациент
Медсестры хорошо и умело делают забор крови, особенно по сравнению с мясниками из поликлиник. Спектр анализов хороший, но немного не дотягивает до Инвитро в ряде специфических областей. Для регулярных же процедур все на отличном уровне.
Пациент
Был пару раз. Лучше сдавать тут, чем в СМ-клиник напротив (там все сильно дороже). Еще есть рядом CMD в жк изумрудный город.
Пациент
Отличная лаборатория, сдавал тут 2 раза анализы и очень доволен, все быстро, стерильно очереди маленькие ) цены хорошие, по понедельникам скидака 10 % ))) вообщем я доволен всем.
Пациент
Сдаю кровь здесь не один раз, все девочки молодцы и знают свою работу, ни разу не возникало никаких проблем..Единственное место где сразу попадают мне в вену без «бабочки».спасибо ?