Пациент
Были на приеме с сыном, нам посоветовала Голикова Станислава Борисовича наш лор врач, для удаления аденоидов. При начальном рассказе о том, что беспокоит, начал указывать на не точность моих терминов и высказываний, и что впредь на приеме говорить именно по его мнению. Далее при приеме задавал вопросы, до конца ответы не выслушивал, делал свои умозаключения, опроверг диагноз аллерголога (хотя сам он не является аллергологом). Так же сказал, что всё что вам врачи наговорили, это вранье. Компетенция врача на высшем уровне. Я в шоке, отношение к пациентам выборочное, видимо ему нужны пациенты которые не задают вопросов. Далее нас отправили к администратору который консультировал по операции и во время консультации, зашла Медсестра врача и положила на стол листок и сказала, этим тоже самое (после нас была еще семья с ребенком, т. Е я так полагаю им тоже была рекомендована операция). Ощущение конвейера, всем поголовно рекомендуют операцию. Не рекомендую врача, он не единственный кто делает операции, просто он делает это давно и скорее всего считает что может выбирать пациентов, кого брать на операцию, а кого нет (соответсвенно кто не задает вопросов-велком к врачу).
Показать полностью
Пациент
Сказать что я в ШОКЕ!!! НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО. Мы в этой клинике уже много лет всей семьёй наблюдаемся. Сыну комплексное лечение зубов во сне проводилось 6 лет назад. Тогда килиника располагалась по другому адресу. Всё было замечательно. На высшем уровне. За это спасибо. Условия и персонал просто шикарные (БЫЛИ). Но в августе 2023 г .обратились уже с дочерью к лору Голикову С. Б. начитавшись положительных отзывов. Как оказалось не всегда эти отзывы могут быть ориентиром. Обратились с жалобами на длительную заложенность носа. Подозрение на гайморит. Врач провел эндрскопическое обследование выявив аденоиды 2 степени. Отпустил нас на 2 месяца не сделалав МРТ. Прописаны были дорогущие капли, спреи, антибиотики, гормональные препараты. Наступило улучшение незначительное. При повторном приёме адоноиды были уже меньше, но в этот раз сделали МРТ и выявлено, что пазухи заполнены на 1/3. Воспалительный процесс. Снова отправил нас лечить аденоды. В общей сложности пролечились пол года. По итогу на последнем уже приёме 18 января 2024 г. Аденоиды 2 степени и гайморит с заполенными пазухами! Выписал направление на удаление аденоидов с прайсом на 42000. Хорошо. Мы согласились. Нас записали на операцию 16 марта к 9(!) Утра. Приехали со всеми анализами в НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ! С ходу нам нахамила медсестра Голикова, якобы почему опаздываете???! Где-то у них записано что нам рекомендовано к 8 приехать. Я была просто ошарашена!!! Т.к. с самим врачем также поддерживалась связь и он ждал нас к 9(!). Голиков быстро ребенка осмотрел и направил в отделение. Нас проводила его медсестра и при этом претензии продолжались!!! Оказывается нужно было сменную одежду, тапочки! Грубой формой говорила что я должна была памятку изучить прежде чем сюда ехать!!! Простите, я что бесплатно здесь услуги получаю??? Чтобы меня тут отчитывали как девочку при моем же ребенке???!!! Ресепшн мне звонил несколько раз, говорили только об анализах, ни один сотрудник ничего про сменную одежду не сказал!!! Бардак!!! В конце концов эту памятку я могла потерять!!! Ужас просто@ даже не думала что ваша клиника опустится до такого отношения!!! К сожалению не получилось высказать медсестре лично, она хамила и убегала. Грубость её замечала и на приемах тоже. Сам Голиков приём ведёт не особо заинтересованно. Без особого желания объясняет обследование. МРТ тоже только по моей просьбе рассказал. Может он и был таким, как о нем пишут. Но нам что-то не повезло — совсем. В общем мы с дочерью собрались и ушли. Такую операцию и у нас в Башкирии можно сделать. Отдельное спасибо девочке в ресепшен. Она просто душка. Которая всячески извинялась за дурное поведение медсестры, дала ребенку пару игрушек, чтоб хоть как-то минимизировать стресс. Медсестра Голикова видимо не понимает где работает. Таким отношение вы просто пробили дно! 👎👎👎 Жалею о потраченном времени! В вашу клинику больше ни ногой! Какой бы красивой она не была!
Показать полностью
Пациент
Очень квалифицированный,вежливый персонал,чистая,прекрасно оборудованная клиника. Делали ребенку операцию по удалению аденоидов в их Лор центре,а в этой клинике лечение и удаление зубов под наркозом. Результатом довольны! сами с ХМАО- Югры ездим специально в эту клинику!зубы лечили у врача Булычевой Елены Михайловны- всем очень довольны,все объяснили,проконсультировали, вылечили.квалифицированный, приятный специалист, те же слова могу сказать про специалистов - Потапова М.А. и Козырева С.Г. Спасибо большое!
Показать полностью