Отзывы о детском травмпункте в Иркутске

Однажды довелось быть клиентами травмпункта. Это было совсем недавно. Мы катались на горках у звездного. Дома неаккуратно катались и ударилась ножкой. Мы пулей полетели в травмпункт. Моя доня плакала всю дорогу. Приняли нас быстро. Игорь Владимирович (доктор, который нас принимал), нас сразу успокоил, сказал - скорее всего ничего страшного нет. Отправил нас рентген. На рентгене была улыбчивая медсестра, взяла мою дочу за ручку и сделала рентген. Потом сказала, что все хорошо и мы снова пошли в травмпункт. Доктор посмотрел наш снимок, дал нам совет и отпустил домой. И я хочу сказать, что моя дочь теперь вспоминает этого доктора и хочет стать доктором сама. Спасибо Вам большое, Игорь Владимирович!

Уважаемые пациенты детского травмпункта! Моего сына укусил ребёнок в детском саду, укус был серьёзный, с кровавыми следами от зубов. Обратились к участковому педиатру, она зафиксировала факт и отправила в детский травмпункт для того, чтобы врач посмотрел, обработал и взял кровь на инфекции. И, что вы думаете?! Мы приехали в травмпункт. Состоялся следующий диалог с "врачом". Врач: "Что у вас? - я, - Укусили в детском саду. - врач, - Воспитатель? - я, - Нет, ребёнок. - врач, - Что от нас хотите? Чтобы мы его наказали? - я, - Нет, нас послал педиатр для обработки раны и сдачи анализов. врач, - Покажите укус. - показываем, - Идите домой. - я, - Это всё? - врач, - А что вы хотите? - Анализы. - У него даже ссадины нет. - Не правда, у него кровавые следы", - (см. фото, и это к концу второго дня!). Врач: "Ничем не можем помочь". - мы уходим. Это нормально?! Это разговор врача, работающего с детьми? Это разговор профессионала? Я в шоке!

У моего ребенка сломался гипс, наложенный в травмпункте. Позвонила по телефону травмпункта 15.02 в 14:30, чтобы узнать, что нам сделать и куда обратиться. Вместо консультации меня стали упрекать, что я не умею следить за гипсом и читать лекцию. Мне нужна была не моральная трепка, а поддержка и совет специалиста. После моего грубого обрыва монолога регистратора, я все-таки узнала, что повторное обращение на замену возможно только в определенные часы, т.е. через сутки! С 10 до 14 ч в выходные. Мы, конечно, подождем, а если у кого-то более серьезная ситуация? Ждать в этом случае сутки, считаю, что очень длительный период времени! Интересно, у регистратора много лишнего времени, чтобы читать мораль родителям, которые и так обеспокоены здоровьем детей?