Степанова Марина Александровна

Екатеринбург

Хочу оставить отзыв об отделении гастоэнтерологии 6 гкб, Серафимы Дерябина 34а. Отеление располагается на 4 м этаже и лежала я тут в апреле 2025 года с пневманией, т. к. в отделении пульманологии мест не было. Хотелось бы начать с того, что в каждой палате по 6 мест!!! Это ужасно тесно, ночью и днём очень душно. При этом всём одно из мест располагается прямо под раковиной! И при умывании всё летит в лицо пациенту.
Знаю, что этажом ниже в отделении пульманологии максимум по 2-3 кровати.
Отношение некоторых медсестер оставляет желать лучшего, так при просьбе долить воды в подачу кислорода (она была на минимуме) ответили пользуйтесь как есть. Ужас.
Отдельное внимание к питанию в отделении. Еда на 4ку, есть можно. Но всегда еду приносят существенно позже нормы. В обед накладывают сначало первое, потом вторым обходом в эту же тарелку положат второе блюдо уже минут через 15-20!!! Видимо нужно экономить тарелки, мы ж как животные всё из одной миски.
Чистота в отделении это прям вишенка на торте…грязь и вонь повсюду. Не смотря на то, что в туалетах висят объявления о запрете курения, стабильно в туалете кто-то стоит и курит…запах невыносимый, а если учесть, что там и душ в этом же помещении…после него выходишь полностью пропитанной этим запахом…и на это закрывают глаза. Мы же тут с больными легкими, как можно допустить это безобразие?
Уборка в палатах оставляет желать лучшего. В нашей палате стол не протирали несколько дней. Пол моют лишь бы да только по центру, вся грязь остается по углам и стенкам. В туалете (который очень давно требует ремонта) уборка видимо заключается только в выносе мусора. Но в выходные тут никто не прибирается!!! Гора мусора выше, чем сам туалет, эта гора просто расползается вдоль стен и персоналу на это всё равно. Если получится, то прикреплю фото. Также в отделении очень грязные окна. Отвратительно.

Выражаю огромную благодарность администратору поликлиники на Рябинина 19 Петровой Е. В. Побольше было бы в наших больницах таких отзывчивых, доброжелательных и терпеливых специалистов.Она помогла разобраться с моим вопросом спокойно, быстро и профессионально.

У меня претензия к поликлинике. 3 ноября мне закрыли больничный. Но по факту он оказался не закрыт. Звонки в поликлинику ничего не дали. Теперь я должна снова ехать туда с документами, чтобы исправлять их недоработки. Филимонова м. Ю.