Пациент
Хочу оставить отзыв об отделении гастоэнтерологии 6 гкб, Серафимы Дерябина 34а. Отеление располагается на 4 м этаже и лежала я тут в апреле 2025 года с пневманией, т. к. в отделении пульманологии мест не было. Хотелось бы начать с того, что в каждой палате по 6 мест!!! Это ужасно тесно, ночью и днём очень душно. При этом всём одно из мест располагается прямо под раковиной! И при умывании всё летит в лицо пациенту.
Знаю, что этажом ниже в отделении пульманологии максимум по 2-3 кровати.
Отношение некоторых медсестер оставляет желать лучшего, так при просьбе долить воды в подачу кислорода (она была на минимуме) ответили пользуйтесь как есть. Ужас.
Отдельное внимание к питанию в отделении. Еда на 4ку, есть можно. Но всегда еду приносят существенно позже нормы. В обед накладывают сначало первое, потом вторым обходом в эту же тарелку положат второе блюдо уже минут через 15-20!!! Видимо нужно экономить тарелки, мы ж как животные всё из одной миски.
Чистота в отделении это прям вишенка на торте…грязь и вонь повсюду. Не смотря на то, что в туалетах висят объявления о запрете курения, стабильно в туалете кто-то стоит и курит…запах невыносимый, а если учесть, что там и душ в этом же помещении…после него выходишь полностью пропитанной этим запахом…и на это закрывают глаза. Мы же тут с больными легкими, как можно допустить это безобразие?
Уборка в палатах оставляет желать лучшего. В нашей палате стол не протирали несколько дней. Пол моют лишь бы да только по центру, вся грязь остается по углам и стенкам. В туалете (который очень давно требует ремонта) уборка видимо заключается только в выносе мусора. Но в выходные тут никто не прибирается!!! Гора мусора выше, чем сам туалет, эта гора просто расползается вдоль стен и персоналу на это всё равно. Если получится, то прикреплю фото. Также в отделении очень грязные окна. Отвратительно.
Пациент
Выражаю огромную благодарность администратору поликлиники на Рябинина 19 Петровой Е. В. Побольше было бы в наших больницах таких отзывчивых, доброжелательных и терпеливых специалистов.Она помогла разобраться с моим вопросом спокойно, быстро и профессионально.
Пациент
Бываю в этом филиале на приемах у Дяченко М. Г. Ходила к ней раз 10, и на первичные осмотры,и на "кукушки" (причем интервалы моих посещений могли быть как и полгода, так и месяц). Вполне приятная женщина, спокойная, вежливая, всё объясняла, аккуратно проводила "кукушки", подбирала подходящее мне лечение. Не знаю, почему на неё столько негативных отзывов, может быть, мне так повезло. Правда и была то я у нее в 2019-2020 годах.
Единственные негативные случаи, которые мне запомнились, заключались, скорее, в работе администраторов. Первое, что было, я хотела записаться на приём в самый разгар пандемии - заказала обратный звонок. День жду, два, три...не звонят - проверяла. Думаю, ладно, с кем не бывает, давайте ещё раз. На второй раз подобная ситуация. В общем, удалось мне записаться только спустя две недели.
Второй случай был с почтой. Сдала анализы, дала почту, куда должны были прислать результаты. Прождала несколько дней - результатов нет. Звоню по телефону, говорят ошибка, проверяйте. Снова ничего, звоню опять, диктую почту и проверяю правильность - ничего. Короче, я болтала с различными специалистами ЦЕЛЫЙ ЧАС, а это были только разборки. В итоге результаты все же ко мне пришли вечером того же дня.
Плюсы: есть парковка, электронная очередь в регистратуру, работает гардероб, вполне вежливые служащие, в коридорах и кабинетах чисто.
Минусы: бывают сбои с обратными звонками и иногда почтой.
Екатеринбург
Личный кабинет 
