Пациент
Впечатления от клиники замечательные. Сдавали кровь сыну(2года) даже не заплакал. Администратор вежливая девушка, медсестра очень аккуратная и внимательная. Спасибо вам.
Пациент
Пример успешного бизнеса на супер малом пространстве. С персоналом всё Ок! Быстро и четко. Сдать тест на Ковид с результатом можно за день, те к 22.00 будут результаты, конечно, за дополнительную стоимость, но возможность такая есть. Стоимость анализа одна из самых низких в городе. Работают с 7.00, за что отдельное спасибо от всех трудящихся по режиму с утра!
Пациент
Быстро, четко, профессионально. Очегь удобно сдавать различные анализы.
Пациент
Сдавали анализы в данном офисе! Всем довольны, девочки приветливые, все подробно объяснили!
Пациент
Сходила сегодня сдать несколько анализов на восточную 164 в ИНВИТРО. Это была жесть! Мне не попали в вену, при этом иглой раскурочили обе руки, ища вену на шару вправо влево. Медсестра Елена Шарипова. Как в таком месте, которое специализированно именно на взятии крови, может работать такой непрофессионал??? Еду рыдаю, одна рука болит просто жутко, синяк 5см и шишка. Анализы не сдала, сбежала. Люди, обходите стороной!!! У меня двое детей, крови из вены сдавала бесчисленное количество раз. Могу с пониманием отнестись, когда промахивается практикантка в роддоме. Но если на этом бизнес строится, то как на таком посту можно так лажать!!
Попробую счастья в другом пункте.
Пациент
Полнейшее неуважение к клиентам. Решили сдать анализы, позвонили в колл-центр, нам сказали, что приём материала до 19-00. Приезжаю в 16 часов, мне говорят, что приём материала до 15-00. Ладно, повозмущался и уехал. На следующий день приезжаю в 14-58, а мне говорят, что курьер, собирающий анализы, уже уехал. "Грамотный" администратор вместо того, чтобы извиниться, попыталась объяснить мне, что это я дурак и 14-58 не входит в понятие "до 15-00". Это конкретное издевательство! Не удивляюсь, если в этой конторе все сотрудники сваливают "пораньше" с работы. Не удивляюсь, почему у входной группы разбито стекло.
Пациент
Очень понравилось обслуживание в офисе на Восочной. Замечательная медсестра Шарипова Елена и администратор Филиппова Екатерина. Ребёнок сдавал кровь, очень боялся. Вышел из процедурного кабинета весь довольный, сказал, что вообще не больно и не страшно. Получил конфетки и попил чайку. Большое спасибо. Будем теперь ходить только сюда.
Пациент
Неплохое место, анализы пришел-сдал. Результаты вовремя. Цены - вполне разумные.
Но:
Девушка на ресепшене, ничего плохого, но и ничего хорошего не сказать. Такое ощущение, что она просто приходит на работу, а то, что работа ещё и связана с общением с людьми - это не важно. Не знаю, может быть просто у меня завышенные ожидания от администраторов.
Во-вторых, что бы получить результаты на емейл, это нужно указать во время оформления документов! Почему нельзя потом, или почему не предупреждают, непонятно.
В-третьих, в отзывах написали о системе скидок накопительной, об этом мне вообще никто не говорил, хотя бывал у вас далеко не один раз.
Оценка связанна именно с этими недочетами, в плане именно сдачи-получения анализов - все отлично, косяков не было.
Пациент
Обращалась не единожды и в разные офисы по городу. Рекомендую данную организацию, если Вам не хочется долго ждать результатов и отстаивать очереди в муниципальных больницах для сдачи анализов и прохождения УЗИ , и позволяют средства. Прекрасно оказывают свои услуги. Администраторы всегда предельно вежливы и внимательны. Чай, кофе в наличии. Всегда чисто, в кабинетах стерильно. Персонал профи. Скидки, акции, такие как «программа лояльности», приятны. Результаты на следующий день на электронную почту. Не нужно ходить и забирать. Вообщем, спасибо Инвитро за безупречную работу.
Пациент
Удобно, пришел, сдал быстро анализы, потом результаты по почте можно узнать и никаких очередей! Цены вполне приемлемы