Захаренко Дмитрий Иванович

Ярославль

Быстро и внимательно.Буквально за один день удалось полностью обследоваться и с результатами фгдс и УЗИ записаться на приём к гастроэнтерологу, получить лечение. В поликлинике по месту жительства ближайшая запись через 1,5 месяца. Здесь конечно намного быстрее

Ценовая политика вызывает вопросы
Обращалась за услугой массажа, в прейскуранте один ценник, по факту другой. На вопрос по решению ситуации мирно- извинились, что прайс был своевременно не заменён на сайте. И всё. Ни доказать услугу, ни решить финансово разницу предложения не было.
А так специалисты норм

По предварительной записи, по предложенному же клиникой времени,  записал дочь (9лет) на процедуру диагностики хеликобактер. Процедура требует предварительной длительной подготовки: соблюдение диеты несколько дней и голодание не менее 14 часов перед непосредственной процедурой, что было выполнено. Придя к назначенному времени в клинику, нам в проведение процедуры было отказано. Без каких-либо извинений сотрудники центра настаивали на приходе в другой день. На то, что ребенок вынуждено голодал 14 часов и просьбу все же провести процедуру, готовы были подождать 30-40 минут , получил ответ от сотрудников по форме "не мы же вас записывали, мы не виноваты, чего вы к нам пристали, не хотите другой день, тогда до свиданья!"

UPD: Спустя несколько дней со мной связался представитель медицинского центра и принес извинения за сложившуюся ситуацию, в качестве решения конфликта пригласил пройти заявленную процедуру за счет клиники. При повторном визите в Гастроклинику предложенный сервис был на достойном уровне, вежливый персонал. Оценку центра изменил на 4 звезды.