Пациент
Впечатление о клинике крайне негативное. При острой боли и срочной необходимости консультации профессионала, к сожалению, угораздило попасть в данную клинику (по ДМС). Была невыносимая боль в области плеча, руки и ключицы. Принял «замечательный» травматолог, который не удосужился провести никаких исследований, кроме как «на глаз», ну еще руку подергал — было. Поставил диагноз «Тендиноз сухожилия длинной головки бицепса», как оказалось потом, неверный. Прописал лечение, опять-таки, как оказалось, неправильное. При моей просьбе направить на обследование (рентген или узи), стал комкать и швырять бумагу с написанными ранее рекомендациями, что не является конструктивным поведением. Сказал: «так бы и начали, что вам нужен больничный». Хотя, я это не скрывала и ничего плохого в том, что я, не являясь на мой взгляд трудоспособной, обратилась в больницу. С недовольством дал направление на УЗИ, в больничном листе отказал. В рентгене отказал, потому что «он решает, какое исследование делать, ведь я по ДМС, показаний он не видит». А порекомендовать сделать платно, если это действительно необходимо, наверное, было сверх сил. В клинику я больше не вернулась. Обратилась в другую больницу, где мне сразу сделали рентген, который показал частичный разрыв акромиально- ключичного соединения, без вопросов направили на УЗИ, которое дополнительно к повреждению АКС выявило «Тендинит сухожилий вращательной манжеты». И уже на основании данных исследований выставили диагноз. После подтверждения которого выдали больничный лист, который длился более месяца. Странно. Ведь со слов «чудо» травматолога из Константы я чуть ли не здоровый человек. У меня есть документ с неправильным диагнозом данного врача. Хорошо, что я не последовала его советам, иначе бы усугубила свое положение. Также, у меня есть все документы и обследования из больницы, где исследования были не на «глаз», которые помогут мне при обращении в Росздравнадзор, а впоследствии и в суд. Никому не рекомендую клинику, которая может не помочь вам, а лишить физического здоровья. Пишу так, потому что в Константе мне рекомендовали не сгибать руку, ходить с прямой. А по факту для выздоровления я проходила месяц с подвязанной на косынке согнутой рукой. Ну и эмоциональное состояние мне данный, абсолютно не радушный прием, тоже пошатнул.
Из плюсов: в клинике чисто, администраторы вежливые.
Из минусов: некомпетентность и грубость специалиста.
Клиника Константа LIFE
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, отправьте свои контактные данные на электронный адрес info@constanta-med.com.
Наш менеджер по качеству свяжется с вами, чтобы уточнить детали. Мы надеемся разрешить эту ситуацию и предотвратить подобные случаи в будущем
22 декабря 2023 г.
Ярославль
Личный кабинет 
