Чистка лица в Ялте

Отдыхали в санатории с 26.05. по 08.06. Порекомендую ли я санаторий друзьям/знакомым? Однозначное и безоговорочное ДА! Хочется написать большой отзыв и + и откровенные -.  ПЕРСОНАЛ: Вежливый, приветливый. Мы заехали за пол часа до конца ужина, вещи помог поднять сотрудник (отдельная благодарность ему за улыбку в любое время), я, к большому сожалению, не помню его имя и должность, мы попросили, чтобы нам поставили детскую кроватку (были с ребёнком 8-месяцев), пришли через 20 минут в номер, кроватка стояла уже. Так же хотелось бы отметить и сказать спасибо: портье Алексею, воспитателю в детской комнате (сама детская комната супер), официантам (даже в нерабочее время, когда встречали были супер приветливыми), девушкам на стойках перед рестораном шведского стола. Спасибо всем! Нам было приятно видеть улыбчивые лица, которые всегда подскажут и помогут в той или иной ситуации.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ: отличный. Вкусно. Все свежее, даже придя за 20 минут до конца завтрака/обеда/ужина, всегда есть все блюда. Есть из чего выбрать. На ужин блюда от шефа. Чисто, быстро убирается использованная посуда официантами, которые выглядят с иголочки. Столу мы ставим прям 5+.
НОМЕР: вот тут прям отлично тоже, но не без ложки дёгтя. Все новое, чистое, приятное. У нас был полулюкс, вид на море. Первую ночь просто сидели на балконе, когда ребёнок уснул, слушали море. Но, звук моря закончился 1 июня, как мы поняли, запустили бассейн и звук системы от него стал заглушать море, что очень нас огорчило и пару дней, пока не привыкли, причиняло дискомфорт ночью. Минусы: уборка! Вот тут прям сильный минус. Как мы поняли штат горничных не укомплектован и от этого страдает сервис. Санаторий заявляет о ежедневной уборке номеров. По факту это не так. Так же был неприятный инцидент с комплектацией банных принадлежностей. Опять же не соответсвует заявочной комплектации, после замечания были частично предоставлены, но не в полной мере и не пополнялись ежедневно. Вернусь к уборке. Т.к. был маленький ребёнок, то уборка пола должна быть ежедневной. У нас не делали уборку в первые два дня, потом уже после замечаний и просьб ни один раз, уборка стала производится, но не каждый день. Опять же, очень не качественно, сантехника не чистилась, пыль на прикроватных тумбочках была прям приличным слоем. Мы понимаем человеческий фактор, горничная просто физически не успевала сделать качественно, но это не проблема горничной, это проблема руководства и качества предоставляемой услуги. Полотенца приходилось менять самим, ходили и находили горничную. Мы очень лояльно относились к этому моменту, понимали, что человек просто не успевает. И эту проблему слышали от всех, прям от всех отдыхающих. И не ставили воду каждый день. Это тоже не соответствует заявленному.
ПАРК: тут без лишних слов, он великолепный, не сомневаюсь, что руки администрации дойдут и до садовников, чтобы он был ещё лучше и ухоженнее. Хотелось бы отметить, что дети ловят сачками черепах в прудах, хорошо бы повесить таблички о том, что этого делать нельзя.
ПЛЯЖ: чистый, но, минус, что лежаки надо ставить самим или просить об этом сотрудников. Из-за этого не понятно кто где.
БАССЕЙН: есть недочеты, ты о них говорили сотрудникам, когда был пробный запуск, все было сделано, что прям молодцы.
Хотелось бы кулеры с водой питьевой в лобби и в бассейне.
ИТОГ: очень рекомендуем санаторий, как прекрасное место отдыха семьёй. Тихо, уютно, вкусно. Надеемся, что минусы будут плюсами. В следующем году обязательно приедем с проверкой))) как раз, наверно, будет закончен ремонт территории и появятся что-то ещё новое и классное.