Бултукова Виктория Сергеевна

Воронеж

В клинику обратилась для удаления большой родинки.Ни разу не пожалела, что выбрала клинику ДОК.Доктор Казазян осмотрел, все понятно объяснил, удаление прошло быстро и безболезненно .Два раза после удаления возникали вопросы к доктору, девочки администраторы очень оперативно пересылали мои вопросы, а доктор быстро и понятно отвечал.Очень, очень довольна

Были у врача Андреевой Кристины Олеговны.Врач замечательный, грамотный, внимательный.Сдали гистологию.Поставила бы все 5 звёзд, если бы не то, что было далее.Анализ был сделан в лаборатории ситилаб .Распечатка пришла с ошибками, вместо женского пола стоял мужской… Сразу подрывается доверие к достоверности результатов… Нам администратор сказал, что как поступят анализы, врач свяжется с нами и проконсультирует.Я указала телефон на который необходимо звонить.2 раза проверила .Но в течение 2 недель никто так и не позвонил.Написала на вотсап. Админ попросила извинение и сказала, что у них новый администратор и врач позвонит и в анализах исправят ошибку.Ещё 2 дня ждали-никто не звонит… Написала снова…попала на администратора с хамским отношением… После общения с ней поняла, что никто нам не позвонит…осадок остался очень нехороший.С результатом анализов пришлось обратиться в онкодиспансер… Советую сменить администратора, смена которого была 24.04.24 на внимательного, доброжелательного и аккуратного сотрудника.

Сдавали вчера анализ дочке на ковид19(для прилетевших из отпуска:) ) в данной клинике без очереди и нервотрепок.
Доброжелательный персонал, все чисто(даже ручки одноразовые), в кабинете для забора анализов игрушки для деток.
Все быстро, результат пришел на почту, на госуслуги загрузили.
Рекомендую!
И цены очень приемлемые!