Васильева Любовь Николаевна

Вологда

17.12.2024 в 8-10 обратилась в регистратуру платного отдела для приема к терапевту и встретилась с полным отсутствием понимания пациента и не желанием помочь и очень неприятным диалогом. Как будто работница записи пришли не на работу, а на каторгу. Я решила пойти в доврачебный кабинет и врач Жолудева Ольга Павловна очень профессионально, грамотно разобралась в моей сложной проблеме и я получила все назначения на обследования и осталась очень довольна. Администрация поликлиники 1 прошу вас рассмотреть мой случай и нужно понимать, что есть другие поликлиники с такими же платными услугами. Спасибо достойным сотрудникам помогающим людям.

Доброго дня, пишу сюда, дабы руководство поликлиники и департамент здравоохранения г. Вологда приняли меры.
И так, обратился с болью в пояснице (полгода назад проходил лечение, грыжа межпозвоночная), участкового терапевта по нашему участку нет уже больше года, швыряют по разным свободным, а то и вовсе не записывают и не дают информацию, отправляют в добрачебный кабинет. В этот раз отправили к некой Островой Л.П., пришёл на приём, рассказал о проблеме, врач выслушал, не чего не назначил кроме каких-то не понятных «таблеток» (по итогу это оказались витамины🤦‍♂️), пропил неделю, прихожу на приём, говорю не помогло от слова совсем!!!! Ок, давай по другому лечить тебя будем))) уколы, и процедуры СМТ, увиденные из амбулаторной карты по предыдущему обращению. Продлевает больничный ещё на неделю, назначает 10 процедур СМТ и 10 уколов. Хожу всю неделю, уколы, процедуры, это 5 дней, чуть лучше стало, но все равно болит и двигаться сложно, прихожу на приём, говорю лучше, но все равно не то пальто, удивлённым голосом врач говорит что не может быть такого что не помогло, типа за две недели все лечение пройдено и не могу больше продлить тебе больничный…выписывает)))) уколы и процедуры не доделал, потратил и время и средства, считаю не компетентным данного специалиста как участкового терапевта… Спасибо за такое недолечение…

Почти везде всё быстро.Вот только неудобно,что нельзя вызвать врача на дом на следующий день.Насколько проще было б и утром не было б обвала звонков.