Петрунина Екатерина Анатольевна

Волгоград

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, может быть в дальнейшем я помогу кому-нибудь сделать правильный выбор. Осенью 2020г. в этом салоне заказывали линзы по рецепту ребенку. Сразу хочу отметить, что цены не дешёвые, за каждую,  услугу выставляют приличный счет. Покупкой мы довольны, но скидочную карту нам так и не оформили почему-то, хотя обещали это сделать, так как мы планировали в дальнейшем там ещё делать заказы. И вот пришло время нам опять обратиться в этот салон, весной 2021 г. И к моему удивлению нам опять не могут сделать скидочную карту, по причине, что эти карты у них не активируются. Я что-то не пойму! Это же не наша проблема! Все наши данные у них в базе есть, всё наши покупки, а карту оформить не могут, немного неприятное впечатление в целом остаётся. Я за честность и порядочность. Мне эта скидка погоды не изменит, но как бонус было бы приятно.

04.04.2021 г. После моего отзыва на следующий день, мне позвонили из салона оптики, принесли свои извинения за недоразумение и пообещали решить эту проблему. Хочу отметить оперативность администрации! Сегодня я заберала свой заказ и получила не только скидочную карту, но ещё и подарок, которому я была очень рада. Если честно, то я не ожидала, что к моему комментарию так серьезно отнесутся. Ну, что тут скажешь, конечно приятно. Планирую и в дальнейшем делать заказы в этом салоне.