Пациент
Сегодня сдавала кровь на антиген вируса кори. На ресепшене милая девушка всё объяснила, взяла оплату и тут же отправила в процедурный кабинет. Вот тут меня и ждал полный треш. Вены у меня плохие. Поэтому, чтоб не ковыряли мне руки, показываю сразу куда колоть. Но медсестра оказалась с таким гонором, что таких раздражительных, грубых тёток еще поискать надо. Начала юродствовать: «Вы, что медик? Я тут вообще ничего у вас не вижу». С раздражением пошла за другой медсестрой. Которая оказалась нормальным вменяемым человеком. Меня услышала, моментально взяла кровь. И это платная клиника. Никогда не посоветую никому. Мало того, что недостаточная квалификация и опыт, так еще и дерганая. Столько недовольства было, как будто я пришла к ней в три часа ночи домой соли попросить. За комфорт тоже снимаю звезды, т. к. я получила приличный дискомфорт, хотя сама клиника чистая, удобная.
Пациент
Хорошая поликлиника. Раньше наблюдалась в поликлинике №2, теперь тут. И вот где катакомбы, мрачность и антисанитария- так это в поликлинике №2. Узкий коридор, в котором по одной стороне стоят лавки и чтобы спокойно пройти кому-то мимо, сидящим приходится изрядно подгибать ноги. И в регистратуре отвратительнейшая мадама сидит (в терапевтическом).
В поликлинике №4 все иначе. 3 окна регистратуры, каждое из которых работает и в каждом принимают по определенным направлениям. Широкий просторный вестибюль, информационные табло, автомат с едой и напитками, очень много в поликлинике мест для сидения, широченные коридоры, высокие потолки, естественное освещение. Выглядит поликлиника очень даже неплохо.
В регистратуре вполне хорошие сотрудники.
Звезду сняла за полную неразбериху с записями и очередями. Запись к окулисту на два месяца вперед. Во время приема понамешиваются те, кто проходит медкомиссию (они почему-то в приоритете и заходили сплошным потоком, даже не через одного), пациенты по времени и "острые больные". В этом, пожалуй, единственный плюс поликлиники на некрасовской: там четко оговорено время, когда приходят по записи (и висит список), выделено время под свободную очередь (можно записаться и пойти погулять), ну и там совсем нет медкомиссий.
Наверное, если бы не медкомиссия, то путаницы было бы куда меньше. Но щито поделаешь, фирмы неплохо платят за профосмотры своих сотрудников, что, в свою очередь, помогает клинике закупать новое оборудование, делать ремонт и не урезать зп своим сотрудникам.