Дмитрикова Галина Николаевна

Владивосток

отвратительная работа поликлиники , не могу попасть к врачам, в листе ожидания уже полтора месяца, они там вообще собираются работать

Пипец. Из серии: хотели как лучше получилось как всегда. Звоню в регистратуру чтоб врача ребенку вызвать, раньше полчаса прозваниваешься берет трубку регистратор и за 2 минуты принимает вызов. Сейчас звоню час постоянно занято, думаю что за ерунда, наконец нормальные гудки и отвечает... автоответчик!!! И начинают читать инструкцию какие документы нужны для записи к врачу, потом "подождите оператор ответит" и слушаю музыку классическую, а деньги капают, 5 минут прослушала, скинула, перезваниваю, опять та же канитель??

Запись на приём производится через колл-центр,либо через портал госуслуг. Ребёнку в месяц нужно пройти осмотр шести врачей. Сыну уже 1,5 месяца и пройти мы не можем из-за вечного «у нас не работает программа для записи», звоните через 10,20 минут, завтра. В регистратуре не записывают, портал не видит привязки к поликлинике,хоть я и писала заявление и мы к ней привязаны. Отвратительный сервис.