Поликлиника больницы №4

Владимир

Доводить себя - я прощу, но довели мою мать. Пришли с грудным ребенком на прием по талону, я, мамочка, заболела ОРВИ, попросила сходить бабушку, чтобы других деток не заражать. Перепортили ей все нервы, заставили бегать искать карту (это работа регистратуры!), потом пока врач принимал, медсестра орала в течение 15 минут, что мы не относимся к их участку. На нашем участке педиатр в отпуске, записывалась к тому, к кому была запись. Я вас предупреждаю, что все последующие походы к вам будут с камерой, наберу материала и ухну в СМИ, вас давно проверить надо как следует. За мать никогда не прощу!

Обращаюсь к руководству больницы. Прошу принять меры по контролю и организации трудового процесса сотрудников регистратуры, особенно касается 3 окна (выдача стат. талонов). На телефоны не реагируют, медленно и невнимательно работают. Скапливается огромная очередь, а ведь основные пациенты - это дети. В результате родители опаздывают по делам, а дети страдают от духоты и изнурительного простоя в очереди. А так же прошу ответить, почему нельзя предварительно записаться по телефону на прием к врачу?

Сегодня с температурой пришла в 4 поликлинику. Так как там была открыта моя карточка. Меня даже слышать не стали в регистратуре. Мало того, что нахамила так еще и нагрубила. Не успела отойти от окошка сразу начала громко обсуждать меня.

Я много лет назад попала в 4 поликлинику после травмы ноги, делали рентген. Снимки хорошие и хирург отправил меня к неврологу Сычевой. Сейчас после многих лет ада случайно мои знакомые меня отправили в Москву в Кремлевскую больницу. Там мне поставили диагноз (разрыв передней крестообразной связки) и бесплатно сделали операцию. Ужас в том, что не сделали сразу МРТ и прочитать его не смогли тоже. Только МРТ видит связки. В Кремлевской больнице, действительно, врачи и уход. Печально, что ничего не меняется в 4 поликлинике!