Пациент
Для кого как,а мне важно не только качество услуг,но и отношения персонала.Я плачу деньги и хочется как говорится ,чтоб сервис соответствовал ...Дак вот , помимо того что облизали с ног до головы))) как это всегда бывает в новых центрах,так у них оказывается и рентгенолог один из лучших в Тюмени-специально узнавал про врача перед тем как пойти на мрт, так как устал терять часто и время и деньги на бестолковость. Мы всё с Николаем Николаевичем этим обсудили , сделал он все быстро и снимки отдал- я ещё одеться не успел . Вывод : цена более чем адекватна,по сравнению даже с муниципальными кабинетами,сам центр красивый,ухоженный...не загадили еще) дай бог не испортятся) кстати даже уборщицы здороваются) надрессировали видимо)) ГЛАВНОЕ качество снимка (дополнительно взял на флешке) и УРОВЕНЬ ДОКТОРА очень впечатлили. Зовут его Сокотов Николай Николаевич, вообщем искренне РЕКОМЕНДУЮ!
Показать полностью
Пациент
Под большим впечатлением после посещения! Мне потребовалось удаление корня зуба мудрости,кототрый был давно разрушен и ожидаемо всё-таки воспалился.Промучавшись с болью вечер и пол ночи я приступила к выбору стоматологии и поиску врача-хирурга. Эту стоматологоию я выбрала по отзывам и по очень важному для меня факту,что врач-хирург мужчина,т.к. был ужасный опыт удаления зуба хирургом женщиной.У меня дентофобия- боязнь стоматологического лечения и стоматологов до дрожи и чуть ли не до истерики.На ресепшене меня встретила очень приятная,приветливая девушка,которая старалась меня успокоить,говорила мне,что удаление пройдёт безболезненно,что бояться не нужно,я же тряслась как осиновый лист.)))Затем меня пригласили в кабинет к доктору.Такого чуткого, внимательного,понимающего врача я очень давно не встречала!!!Увидев мой трусливенький и трясущийся вид и услышав дрожащий голос доктор начал с простого,человеческого разговора,стараясь разгрузить психологически, отвлечь и успокоить.При осмотре пресловутого корня успокаивающе объяснил,что больно делать и "ковырять" корень не будет,ему нужно осмотреть,понять где больно и что с корнем.После проведённого осмотра я перестала бояться загадочных и страшных "крючочков" в кабинетах стоматологов, настолько аккуратно и деликатно доктор мне осмотрел корень!!!А после рентгена перешёл к анастезии.Укол в десно это всегда весьма неприятная процедура,но в этот раз оба укола я почти не почувствовала!Первый я даже не поняла,а при втором немного кольнуло и всё!Приём с задержкой дыханя я,честно,встретила впервые в стоматологии у доктора!А пока всё замораживалось,Алмаз Ринатович старался меня отвлечь спокойным разговором,чтобы я на своих фобиях не сосредотачивалась.Само удаление прошло БЕЗ БОЛИ, И ВООБЩЕ БЕЗ НЕПРИЯТНЫХ ОЩУЩЕНИЙ!Я НЕ ПОНЯЛА ДАЖЕ,ЧТО МНЕ ВЫРВАЛИ ЭТОТ КОРЕНЬ!И ДАЖЕ СМОГЛА РАССЛАБИТЬСЯ!Небольшой писк с моей стороны был вызван страхом)))ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ТАКОЕ ТЕПЛОЕ,ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ!ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ!
Показать полностью
Пациент
Прежде чем переступить порог данного заведения, рекомендую прочитать следующее и не совершать моих ошибок. За которые я отвалила нехилые деньги и получила плачевный результат.
Первое, с чем вы столкнетесь — это супер-агрессивный маркетинг, продажи с запугиванием и манипуляциями…благодаря которому разведут людей в состоянии острой боли. Если и поедете туда — захватите трезвомыслящего родственника и юриста.
Люди, составляющие план лечения, изображающие из себя врачей — по факту менеджеры, которым дана задача развести вас на максимум услуг.
Да, вам сделают снимки и осмотр специалистов «бесплатно»😂
Потом менеджер с испуганным лицом скажет как все плохо, что у вас дословно «зубы плавают в гное» и вы щас умрете, если не сделаете все.
Менеджер, раскачав и так расшатанного человека в состоянии острой боли, подведет вас в отдел договоров под ручку, чуть ли не гладя по голове. Теперь вы — послушный скот.
Проверьте трижды договор: там будет указана сумма больше обговоренной, типа они ошиблись. Попросите перепечатать. Плана лечения с конкретным перечнем услуг в вашем договоре не будет.
И вам по факту в этот договор можно навязать кучу ненужных услуг.
Даже если вы отказались от кредита, вам начнут его совать, здесь надо четко отказаться. Но договор подсунут, не сомневайтесь.
Вы и не заметите как подпишете.в состоянии ужаса, до которого вас доведут грамотные продажники.
Если у вас нет денег, вам навяжут кредит/рассрочку, разницы в этих видах менеджеры, конечно же, не знают. Навяжут, даже зная, что вы безработный инвалид (как я).
На вопрос, какой процент у кредита, вам проблеют что-то невнятное из серии: «не переживайте, это меньше чем у потребительского кредита». В следующий раз вам будут врать что процент 10%. И надо оформлять скорее, ведь ваши зубы уже разъезжаются.
Типичный продажник их — Олеся Богдановна, которая к медицине отношения не имеет вообще. Продавала мебель и двери в «премьере» и в таком духе. Ее понять можно: она сама должница по своим кредитам, вот и старается.
Остальные —такие же, бывала и у другого менеджера (видимо продажам не доучилась: пытается впарить имплантацию и чистку, но видимо, совести остатки еще мучают).совет менеджерам: учитесь у Олеси скотским, бессовестным грязным и бесчеловечным продажам. иначе в ультраденте штрафы у вас будут и быстро оттуда выпрут).
Отвечать советую жестко и четко, проверяйте договор с юристом.прежде, чем подписать.
Вы заметите, что к людям, сидящим после лечения, планово подходят менеджеры и со слезами сочувствия впаривают имплантацию. Всегда.
Врачи грубые, раздраженные.хирурги, стоматологи. Рентгенологи две хорошие. Один плюс
В случае если через 1-1,5-2 месяца после их некачественного лечения ваш зуб заболит и станет еще хуже — вы решите получить помощь по гарантии. Вам ее не окажут.
Даже не удалят зуб по гарантии — не то, что лечить.
Несмотря на то, что зуб вам пролечили некачественно 1,5 мес назад — в гарантии вам откажут. Потому что срок гарантии считается не с начала-конца лечения, а….БИНГО: с момента заключения договора!!!! Даже если зуб пролечен через 3 мес после заключения договора, но указан в нем! договор оформлен, пролечен зуб после через пару мес. Разрушился через мес после лечения, а по гарантии — хрен с маслом.
Эти «бесплатные» снимки вам никто не даст, если вы их хотите взять. Хотя это ваши персональные данные по факту и любая клиника их дает клиенту. Но тут за человека вас не считают, только за скот, который надо выжать.Даже если ты безработный инвалид.
Я не верила до последнего, плохим отзывам и т д. Пришла после ошибок врачебных в другой клинике. Но тут просто морально меня добили.
Лечение было плохим. Навязывание кредитов, услуг и запугивание людей.
Вранье о процентах, подсовывание договоров с неправильной суммой
А еще вам продемонстрируют скидку на накрученные цены (выше чем в дорогих приличных клиниках кстати, можете сравнить).
Не ведитесь, на сайте вы не увидите прайса. Прилете лечить зуб — подведут к договору на пол рта в кредит, половина зубов испорчена после лечения будет — все равно придется идти в другую стоматологию
Любую, лишь бы не эту.
Показать полностью