Васильева Светлана Михайловна

Тверь

У меня просто не хватит слов, чтобы описать нашу благодарность хоспису «Анастасия». Меня зовут Елена Робертовна Доценко. В этом году наша семья столкнулась с бедой — у бабушки обнаружили онкологию.В какой-то момент мы просто уже не знали куда бежать и в какую дверь стучаться, было очень тяжело и морально, и физически. В момент отчаяния в интернете я нашла этот хоспис, и прочла, что там оказывают помощь и поддержку на дому. Было страшно, но я оставила заявку на звонок.Мы получили просто неоценимую помощь!! Елена приехала, проконсультировала по лечению, по уходу, объяснила все, поддержала! Все время до самого ухода бабушки, мы были под опекой Елены Вячеславовны. В любое время дня и ночи мы могли ей позвонить и получить помощь и поддержку. Также нам привезли средства для ухода (памперсы, пеленки, противопролежневый матрас, крема, салфетки и тд!!) И даже после ухода Елена продолжала нам помогать! Спасибо вам, низкий вам поклон!! Когда сталкиваешься с горем и не знаешь куда бежать, даже не верится, что есть люди, готовые подставить тебе своё надежное плечо. Безмерная вам благодарность!!!

Спасибо всем сотрудникам хосписа за терпение, заботу и поддержку. Хоспис предоставил моему мужу многофункциональную кровать,средства по уходу и квалифицированную Помощь. Огромное человеческое спасибо!

Хочу выразить глубочайшую благодарность от всей семьи, и сказать спасибо всем сотрудника тверского хосписа Анастасия, которые принимал участие в заботе о моей бабушке. Вы золотые люди! Вы делаете большое дело!А теперь я хочу поделиться с вами своим опытом сотрудничества с Хосписом Анастасия!Что бы на своем примере показать, что им можно и нужно доверить своего близкого человека.Меня зовут Анастасия. Живу я в Санкт Петербурге. В этом году (весной 2021) наша семья столкнулась с проблемами со здоровьем бабушки, которая живёт в Твери. Каждую неделю, при любой возможности, мы приезжали в Тверь и ухаживали за бабушкой, но из-за работы не было возможности быть всегда рядом, а перевозить бабушку в СПб по состоянию здоровья было невозможно. Очень спасало то, что бабушка жила со своей старшей сестрой (тоже очень пожилой) и Слава Богу, она могла ухаживать за ней. Но когда состояние здоровья ухудшилось, и старшая сестра бабушки не могла больше самостоятельно выполнять всё что необходимо, мы начали поиски учреждений, которые оказывают подобную помощь.Находясь в СПб, через интернет я нашла тверской хоспис Анастасия. Очень внимательно изучила отзывы, все публикации и статьи в интернете. Поняла что нужно пробовать связаться с ними и уже при личном общении придёт понимание! Оставила заявку на их сайте и со мной буквально через 30 минут связалась Елена Вячеславовна.Она всё очень подробно рассказала о хосписе Анастасия, что это «хоспис на дому», узнала про диагноз, состояние здоровья бабушки. Рассказала, какую помощь могут оказать они, и всё это абсолютно бесплатно. Уже после телефонного разговора Елена Вячеславовна нас расположила к себе и вызывала доверие.На следующий день я уже была в Твери у бабушки. В оговоренное время к нам пришла Елена Вячеславовна и врач (имя к сожалению, не запомнила). Врач осмотрела бабушку, давление, кислород, опрос самочувствия, изучили медицинскую карточку и прошлое лечение. Скорректировали новое лечение, очень чутко, внимательно и дружелюбно общались бабушками. Сразу было видно, что они занимаются любимым делом. И помогать пожилым людям они умеют и любят. Во время общения они заряжают положительной энергетикой и не дают унывать! У моих бабушек загорелись глаза! И прям, как камень с души упал, понимая, что помощь нашлась!Елена Вячеславовна, сказала, что на следующий день привезет всё необходимое для ухода за бабушкой: подгузники, пелёнки, шапочки для мытья головы, сухие пенки для мытья лежачего больного, средство от прелостей, от пролежней средства, влажные салфетки, набор специального питания. Повторюсь, всё это абсолютно бесплатно!На следующий день, Елена Вячеславовна и их помощник привезли это всё.По любым вопросам мы были на связи в любое время. Когда что-то из перечисленного заканчивалось, мы сообщали Елене Вячеславовне, и они нам привозили новые запасы.По рекомендациям и такому же принципу поиска в интернете по отзывам, мы подобрали отличную сиделку. Которая профессионально выполняла свои задачи, сразу найдя общий язык с бабушкой.Эти замечательные люди очень помогли и бабушке и нам. Спасибо им огромное!Если вы находитесь сейчас в поиски людей, чьё призвание помогать людям, я смело могу рекомендовать Тверской хоспис Анастасия!