Орехова Ольга Юрьевна

Тольятти

Наблюдаюсь у Габбасовой Ирины Владимировны — специалист прекрасный. Что касается клиентоориентированности: приехала на прием, о котором меня дважды предупредил персонал и заверили, что я непременно буду и за 2 минуты до приема врача узнаю о повышении цены. Персонал поставил в неловкое положение — я была вынуждена обзванивать друзей в поисках недостающей суммы. На мой вопрос — почему мне оба раза, когда звонили подтвердить прием, об этом не предупредили — развели руками и сообщили «вообще-то у нас повышение с 17 октября!» Прекрасно! Я за вас рада. Только я последний раз была на приеме 29 сентября и телепатией не обладаю. На прием я попала вместо 18:00 в 18:30. Сказать, что я была зла — ничего не сказать!

Первый раз пришла в клинику для прохождения медицинского планового осмотра от работы, была приятно удивлена, тем что при таком большом количестве пациентов день осмотра, время уделялось абсолютно каждому и без всякой суеты и напряженности, посещение врачей приносило только радость. Это были реальные приемы врачей, а не просто записи в мед. картах о посещении врача. Спасибо большое, за профессионализм и создание уютной обстановки. Время в очереди к каждому врачу составляло не более 10 минут, администраторы, следили за всеми врачами и пациентами и помогали, проходить мед. осмотр плавно и без суеты. Спасибо большое. Буду советовать друзьям и знакомым именно вас.

Может не так и уютно, зато врачи очень хорошие, и работают по выходным