Пациент
Я крайне разочарована и возмущена действиями врача-хирурга Окунева Александра Николаевича, с которым мне пришлось столкнуться при прохождении диспансеризации моей дочери. Этот врач проявил полное неуважение не только к пациенту, но и к мне как законному представителю, и его поведение стало для нас настоящим шоком.
Началось всё с того, что врач не объяснил, что именно будет делать с моей дочерью, не спросил, есть ли у неё жалобы, не получил нашего информированного согласия на проведение осмотра — и это при том, что моя дочь ещё несовершеннолетняя! Врач даже не поинтересовался, кем я являюсь для пациентки, хотя я находилась в кабинете в качестве её матери. Такое пренебрежение правами пациента и элементарными нормами медицинской практики — просто неприемлемо.
Сам осмотр был не просто нарушением этики, это было откровенное вторжение в личное пространство моей дочери. Врач без всяких объяснений опустил ей трусы настолько низко, что я была вынуждена увидеть её гениталии. Это поведение можно рассматривать как серьёзное нарушение законодательства. Осмотр половых органов у несовершеннолетних должен проводиться исключительно по медицинским показаниям и в условиях, которые обеспечивают минимальный дискомфорт и максимально возможную конфиденциальность. Но, увы, ничего подобного здесь не было.
Когда я, как мама, попыталась вмешаться и выразить свою обеспокоенность, врач начал вести себя агрессивно и грубо. Он кричал на меня, заявив, что ему надоело слушать «клевету», и что он работает в двух клиниках с большим опытом. Когда я попросила его прекратить повышать голос, он только продолжил, что было крайне оскорбительно и нарушало все нормы профессионального общения. Это не просто хамство, это — нарушает нормы профессионального общения, указанные в статье 5 Федерального закона № 323-ФЗ.
Особенно поразило меня бездействие медсестры, которая находилась в кабинете и ни разу не вмешалась, не попыталась остановить происходящее, несмотря на мои обеспокоенные замечания. Это полное отсутствие реакции на явное нарушение норм медицинской этики — вопиющее безразличие к пациенту и его правам.
Окунев Александр Николаевич — не профессионал, а скорее человек, который не понимает границ, норм и морали в отношении несовершеннолетних.
Показать полностью