Горлова Елена Васильевна

Ставрополь

В регистратуру не дозвониться. Поднимают трубку, просят ожидать, а через 1-2 минуты кладут трубку. И это не система сбрасывает!!! И это в течение многих месяцев происходит. Чтобы узнать когда будет открыта запись к врачу нужно идти в поликлинику ((((((

Начну с того что парковки нет.Пришла сделать рентген стоп, по платным услугам.Очередь у кабинета часа на два три еще пациенты с травматологии.Получается заплатив все равно прийдется сидеть в общей очереди.Пошла в кассу с просьбой вернуть деньги, отправили по трём кабинетам прежде чем их отдать.Зря потраченное время.В диагностике сделали рентген на 30 рублей дороже, но без очереди и нервов.А сегодня еще узнала что в этой поликлинике физиопроцедуры стали платными

Проблема с очередью. Пациенты, записавшиеся в день приема с 0-й очередью в талоне, выстраивают живую очередь, и когда приходишь к назначенному времени приема оказываешься в конце такой очереди. Спрашивается зачем предварительная запись? Выход, — врач должен вызывать очередного по записи. Некоторые врачи поликлиники делают так и у них и очередей практически нет, что важно в наше время. У большинства врачей большие очереди и конфликты между пациентами.