Пациент
ходили на консультацию к детскому дерматологу по направлению из поликлиники. запись за месяц, один день в 14 часов. В коридоре было человек 50 и всего 2 апарата для записи. Это было ооочень долго. По телефону было не дозвониться.
Но врач очень понравилась, компетеньная, прописала лечение по возрасту без агрессивных препаратов. Отношение одинаковое к пациентам по Омс и тем, кто идет платно.
В гардеробе дают бахилы, если попросить. Без устной просьбы ничего не получили в 1й раз.
Пациент
Будучи гостями северной столицы, довелось нам по скорой помощи оказаться с малышом в пульманологическом отделении.
Самое главное - персонал! За очень редким исключением все вежливые и внимательные, разговаривают с детьми, пытаются успокоить, если те плачут. Есть, кто с родителями грубоват, но это по общему счету ерунда.
Врачи внимательные, помощь оказывают быстро, на посту всегда есть медсестра, которая ответит на любой, даже глупый вопрос. Назначения очень адекватные,врачи отвечают на вопросы, объясняют, что дают и зачем Кровь у деток берут аккуратно.
Условия: трёхместные палаты, в каждой раковина и тумбочка. Лялькам дают отдельную кровать. Столовой нет - принимали пищу или на этих тумбочках, или на руках. Палат немного, туалетов несколько, всегда чистые. На этаже есть микроволновка, теплая вода (без привкуса, нормальная), холодильник.
Еда) не голодал точно никто. Пример меню: утром каша (сладкая), бутерброд с маслом, сладкий чай, на обед суп (мясо/рыбу находили в нем всегда), овощи с котлетой, чай, полдник кисель/компот, фрукт, булочка/омлет, ужин мясо и крупа. Не сказать, что ресторанная еда, но в целом вкусно. Нам доводилось лежать в больницах Екатеринбурга, там ситуация абсолютно другая.
По режиму - будят в 7 утра, отбой в 22 часа. По коридорам ходить нежелательно, но говорят об этом мягко, не грубят.
Огромное спасибо врачам! Терпения вам и адекватных пациентов)
Пациент
Лежали с ребёнком в инфекционном отделении #1 с острым ларинготрахеитом. В Скорой ожидали приёма 1, 5 часа, хорошо, что врачи Скорой заботливо укутали одеялом и не включали печку — ребёнок нормально дышал на воздухе. К нам заглянула очень развеселая доктор — посмотрела на ребёнка и даже отчитала немного врачей — типа, что вы тут суетитесь и панику наводите, все у вас в порядке, ждите. И пульмикорта нет у нас, лечим физраствором. Соседка по палате, к слову, ждала в Скорой 5 (!) часов. Лежали в палате на 4-х человек. Условия я бы назвала антисанитарными, один туалет и ванная на отделение. Выглядят так что всякое желание в принципе туда заходить отпадает. Зато весь персонал постоянно твердит о санитарии: важно сидеть в палате во время уборки, при которой от хлорки вываливаются глаза, поднимать с пола вещи (непонятно куда, видимо, себе на голову) и закрывать дверь в палату. Дышать в палатах нечем, все советы известных педиатров о важности свежего и влажного воздуху при кашле можно забыть сразу же. Выдаётся один мусорный пакет на палату в день — прикинем количество грязных подгузников от троих детей в палате в сутки! Поменять простынь это целая проблема. Есть приходится здесь же на кровати. С маленьким ребенком это целое цирковое представление. Ну и бонусом: ротавирус у ребёнка после выписки. Остаётся только радоваться, что лечиться в этот раз пришлось уже дома
Санкт-Петербург
Личный кабинет 
