Шильцин Матвей Сергеевич

Санкт-Петербург

Шильцин Матвей Сергеевич — человек с большой буквы, и я бесконечно благодарна ему за проведенную операцию на локтевом суставе. Вся команда, работающая с ним, тоже была очень внимательной и профессиональной.

Матвей Сергеевич Шильцин очень быстро провел осмотр, сразу же принял решение о необходимом лечении и быстро назначил операцию. Консультация была понятной и профессиональной. Реабилитация также прошла без проблем. Я остался очень доволен его работой!

Шильцин Матвей Сергеевич очень доброжелательный и внимательный специалист. Я пришёл с переломом со смещением, и он отлично справился с его исправлением. Не назначил ничего лишнего и очень внимательно отнесся ко всем моим вопросам. По сути, я остался очень доволен его работой.

Матвей Сергеевич Шильцин действительно замечательный специалист, который проявляет внимание к своим пациентам. Он дал мне ценные рекомендации по лечению и рассказал, как можно обойтись без операции. Я также прошёл у него блокаду, и он справился с этой процедурой отлично. Надеюсь, что больше таких врачей как он!

Матвей Сергеевич настоящий профессионал и отличный хирург. Благодаря его помощи моя нога была спасена. Желаю ему удачи во всех его начинаниях!

Крайне редко пишу рецензии на чью-то работу (нету столько свободного времени и желания), но этот случай на пр. Энгельса, 107 в моих глазах уникален, ранее с таким не сталкивался. Итак, начнем: 1. Так вышло, что я травмировал ногу и решил обратиться 02.10.2024 с комфортом через свою страховую компанию, не через ОМС. Позвонил, записался. 2. Приезжаю заранее (дабы в первый раз) в сеть многопрофильных медицинских центров «21 век» (из 21 века только если гардеробная, первый спойлер) и… в регистратуре не нашли мою подтвержденную запись. Думаю, ладно, у всех бывает, согласовали, иду дальше…куда бы куртку повесить, а тут, о-па, а есть же гардероб автоматический — нажал на дисплей и «ларчик открылся», удобно и по-новаторски) Вот где прогресс, уровень сервиса! 3. Сижу, жду, когда меня пригласят. За 10 минут до моего времени в кабинет проходит девушка, которой рядом и не было. Хмм, странно, однако может она опоздала на 20 минут на прием?! История умалчивает)) 4. В итоге я зашел в кабинет с опозданием на 10 минут, познакомился с Шильцин Матвеем Сергеевичем и медсестрой Марией (вроде бы так). Рассказываю и показываю, что со мной произошло. В процессе осмотра прошу оформить больничный лист, так как я не могу в сланцах ездить в офис на работу, увы, не говоря о том, что это неудобно и не по погоде + не способствует оперативной реабилитации. На что я получаю удивление и встречный «юмор», который, как отметили другие, есть, но в стебной для меня манере, а-ля булинг, «так можно Crocs надеть и в них ходить» (не реклама, если что) и т. д. Ха-ха, не на того напали)) Вы знаете, да, можно, это как раз то, чего мне сейчас не хватало! Юмор в хорошем смысле я люблю и практикую, особенно если он не затрагивает взаимоуважение людей, личностные границы и не портит отношение к тебе как профессионалу, как здесь врач-пациент (для меня это нонсенс, этот «визит» «сделал мой день»). По итогу: осмотрели, перебинтовали, отправили на рентген. Однако послевкусие осталось, как-то нелепо все было, мелко, никудышно. 5. Пока я ждал рентгена, мое настроение еще было нормальное. Просидев 30 минут и не дождавшись приглашения, я вижу, как передо мной заходит мальчик, которого привел папа через другого врача клиники. Это меня, мягко говоря, удивило. «Не намолил» я что ли, еще нужно ждать?!)) 6. И вот я захожу в кабинет и мне говорят, что моего талона нет. Как же так?! Второй спойлер: оказывается нужно еще сбегать в регистратуру и согласовать услугу через ДМС (в моем случае, все было согласовано и меня просто перекинули обратно на рентген). Третий спойлер: увы, даже в частных клиниках персонал начинает становиться более клиентоориентированным, если их немного «погонять». Что я уже в подпорченном настроении сразу, хоть и в мягкой манере, и сделал в рентген-кабинете. Спасибо клинике «21 век») 7. Освободился после рентгена. Прихожу обратно в кабинет травматолога и узнаю от медсестры, что мне уже открыли больничный суммарно на 3 дня. Я говорю, как же так? «на перевязку будете ходить», «потом продлим еще на 3 дня» — what??? А спросить меня, как мне удобнее?! Кстати, я при первой встрече озвучил, что мне нужно до клиники ехать, да и супруга у меня врач. Собственно она и перебинтовала мне ногу до визита в клинику — за что ей большой привет) Ситуация разрешилась только когда Матвей Сергеевич пришел в кабинет и, позвонив по внутреннему телефону, сказал: «будет до воскресенья», «больничный переоформим через врачебную комиссию». Ну, что ж, поспешил — всех насмешил (заметьте, я никого не просил и по времени не гнал). Давайте — гулять, так гулять)) Вам же «танцевать»! Конечно, никому в платной медицине не нужны низкодоходные манипуляции (из общей практики скажу), давай из меня хотя бы за перевязки возьмем (в моем случае с ДМС) — цинизм + меркантилизм = жгучая смесь, аррива! 8. Сердечно попрощался с сие «специалистами», записался к другому врачу и убыл домой. Как говорится, «дома и стены лечат»). P. S. Почему поставил только 2 балла? 1 балл — «сервис», хоть какой-никакой, был оказан + 1 балл — не в «сарай» все-таки пришел, тепло, один гардероб чего стоит (второй раз уже об этом пишу — лайк). На этом все, дамы и господа! Руководству клиники от меня «пламенный» привет! Продолжение, возможно, и будет, так как мое лечение еще не закончилось. Посмотрим)

Я хотел бы выразить огромную благодарность травматологу Шильцину Матвею Сергеевичу за его высокий профессионализм, заботу о моем здоровье, порядочность, чуткость и уважение ко мне как к пациенту. С уважением!

Матвей Сергеевич Шильцин помог моему ребенку и в травмпункте, и в детской поликлинике. Матвей Сергеевич - настоящий профессионал: провел репозицию идеально, хотя у ребенка был перелом со смещением. Кроме того, он очень добрый, веселый и всегда все мне объяснял. Когда я увидел его в детской поликлинике, был очень приятно удивлен! Врачу хочу сказать: не важно, что о Вас пишут некоторые - хороших и благодарных людей гораздо больше. Мы Вас очень любим и ценим! Продолжайте трудиться для здоровья наших детей и всех нас!