Попов Эдуард Николаевич

Делала перманент у Елкиной в Скандинавии на Литейном. Результат не очень понравился. Цвет плохо подбирает: брови слишком темные, черные получились, а губы светлые, незаметные, что до, что после процедуры, как-будто и не делала. Зря мучилась только. Лед после процедуры на губы не предложила. Я потом позже узнала, что если лед сразу приложишь, отека не будет, она должна была об этом знать и предложить. В отделении косметологии администраторы трубку долго не снимают или вообще не снимают, а когда дозвонишься, разговаривают по телефону нехотя, как-будто одолжение делают. На сайте клиники на заявки и вопросы не отвечают, игнорируют. Вопрос: "Зачем тогда такая функция существует?"

У меня нет никаких сомнений в профессионализме врачей поликлиники ОТТА. Я сама неоднократно обращалась и мне доктора помогали. С ремонтом у них там тоже все в порядке, сделали на уровне, приятно заходить в такое помещение. Но о минусах сказать тоже нужно справедливости ради — в первую очередь, это огромные очереди на приемы к врачам. Я всего лишь пару раз попадала в кабинет к доктору в точно назначенное время, обычно приходилось подолгу ждать в коридоре. И второй минус, который меня ужасно раздражает в этом медицинском заведении — это работники регистратуры. В частности пожилая женщина, к сожалению, я не записала ее фамилии! Она общается с людьми в оскорбительных тонах, никого не стесняясь! Хотелось бы, чтобы руководство поликлиники как-то повлияло на свою сотрудницу. Ведь такие «мелочи» на самом деле огромны, портится все впечатление о хорошей поликлинике.

Просидели в очереди к ЛОРу больше двух часов, чтобы промыть нос! Врач говорил по телефону администраторам, что у него первичный клиент. Что два часа может с пациентом делать ЛОР! Второй момент, если есть такие задержки, то почему для пациентов не предусмотрели чай, кофе и для детей сухарики хотя бы или каши молочные, коктейли в пакетах! Платить такие деньги за приём и ещё сидеть и мучиться!