Пациент
У меня была запись на приём к Рудаковой Екатерине. Когда я пришла к кабинету там сидела беременная девушка и сказала, что она следующая. Я не знаю всех этих правил, но когда-то слышала, что беременные без очереди проходят. Так я подождала минут 30, когда она выйдет, а к этому времени, подошла следующая беременная девушка. И меня вежливо вышвырнули из кабинета, сказав, что беременная женщина за мной пойдёт по времени её записи. И сказали, что предыдущую беременную девушку, не надо было пускать перед собой. Как же разобраться, каких беременных пускать, а каких нет. И у меня не было физически больше времени, я и так отпрашивалась с работы. А сколько ещё мне предсттяло прождать, вообще не известно. Возможно ли попасть вообще на приём среди беременных?
Мне не оказали консультацию, хотя она мне очень нужна, я ждала её 2 недели. Меня вышвырнули из кабинета. Я потеряла время. Оценка — самая низкая.
Пациент
Терапевт Юшкова Лариса Владимировна злая некомпетентная тётка! Попала к ней на осмотр по беременности, не понятно за что с порога отчитала меня как школьницу, направила в поликлинику на ЭКГ, сказала что принимать не будет, хотя показаний и жалоб на сердце нет. Рта не даёт пациентам открыть, лишь претензии высказывает. Ужасное отношение данного врача ((((В остальном женская консультация на 4 +, в гардеробе встречает милейшая женщина, а в регистратуре одна возрастная женщина хамовато разговаривает, стараюсь обходить ее иду к молодой, та вполне компетентная. Врач УЗИ Андреева Н.Н. большой профессионал, все подробно рассказывает, показывает, делает фото, успокаивает если вдруг паникую)) на УЗИ только к ней! Акушер-гинеколог — Лимонова Анастасия Валерьевна это врач выше всяких похвал, просто Фея!!! Приятная, ответственная, очень умная, все рассказывает. А какие у нее руки золотые, осмотр на кресле вообще не вызывает никаких болезненных или неприятных ощущений, все аккуратно и спокойно. Анастасия Валерьевна очень достойный, компетентный и ответственный врач, очень довольна что именно у нее наблюдаюсь!
Пациент
Это единственная жк, в которую пришлось покупать набор гинеколога. В нормальных заведениях такие расходные материалы, как, например, перчатки всегда есть, но именно к ним нужно ходить со всем своим. Может, ещё к терапевту со своим стетоскопом приходить? Ну, да ладно, допустим, бюджетом города не выделено. Но почему бы тогда о такой особенности не предупредить при записи?
Ладно, едем дальше. Мой участковый — Дорохина. С начала сентября никак не могла записаться. Как ни зайду на сайт горздрава — у неё никогда нет свободных талонов. С горем пополам мне все же удаётся записаться в начале ноября! Появилось всего два свободных талона и я сразу же записалась. Пришлось отпроситься с работы, т. к. более удобного времени приёма просто не представлялось возможным выбрать. В назначенный день прихожу, в регистратуре беру талон и топаю к кабинету. У кабинета по классике 2 очереди — записанные и те, кому на минуту нужно зайти (это норма для гос. учреждений, ничего не поделаешь). Но приём был сильно задержан. Моё время было 10.40, а передо мной только что зашла девушка, записанная на 10.00. Только в 11.40 я попадаю в кабинет «врача» и меня тут же разворачивают, аргументируя тем, что в регистратуре, оказывается, надо было уточнить, что я первый раз и поэтому мне нужны доп. талоны на анализы. Опять-таки основываясь на опыте взаимодействия с другими учреждениями не могу не удивиться, ибо никогда таких требований не было. Ну, или можно всё-таки предупреждать при записи об особых условиях или чтобы сотрудники регистратуры сами обращали внимание, что человек первый раз (по документам же видно). Ох. Лечу в регистратуру за бумажками, пропуская в кабинет даму, которая была записана позже меня. В 12.00 я, наконец-то, попадаю в вожделенный кабинет, даю врачу копию карты из другой жк и задаю три вопроса. Её ответы: 1. Не знаю; 2. Это мы потом обсудим; 3. Это вам не нужно. Стоило столь долгого ожидания приёма, не так ли? Историю из другого жк она смотреть не стала. Отправляет меня сдавать платные анализы в стороннюю лабораторию и даёт направление, где прописан код учреждения и врача, выдавшего направление. Миленько. Значит, доп. денежку получит. Берет у меня стандартные мазки и просит по мере готовности платных анализов записаться к ней на приём (квест начался, ибо она ведёт 2 участка, потому-то к ней не так просто попасть). После взятия ею мазка у меня неделю кровило! Как доп. месячные, тьфу. Опять долго-долго не записаться. Попадаю к ней в начале декабря с, увы, найденным ВПЧ. Она не глядя на обычные мазки (ради чего я страдала?) и не оценив картину в целом, просто выписывает лекарства на 17.000 рублей с 3-х-месячным курсом приёма. Один из препаратов нужно колоть через день и она любезно предложила мне походить в их процедурный кабинет, в который не записаться, но есть живая очередь с 11 до 17 (очень удобно для работающего человека, не так ли?). При этом, у них сб и вс выходные. Как они мне через день колоть будут? Пригорюнилась после приёма, да только не горевать надо, а лечиться. Иду в аптеку и там узнаю, что, оказывается, все прописанные мне препараты рецептурные, но ни одного рецепта мне горе-врач не выписала. Боль. Ступор. Отчаяние. Пересказала ситуацию мч и он записал меня на приём в смт, попала ко врачу на следующий же день после звонка, меня аккуратно осмотрели, взяли анализы и изучили историю. Сказали, что нет такой острой необходимости в агрессивном лечении, тем более, она мне его не назначит, пока не увидит цитологию.
Итог: убито 2 месяца вникуда, проще было сразу в частную клинику. Любите себя и не ходите в жк 16.