Мокроусова Анастасия Борисовна

Санкт-Петербург

Я конечно не знаю, как в целом по Санкт-Петербургу с поликлиниками, но 14 поликлиника это дно, а некоторые врачи даже это дно пробивают.

Мне не посчастливилось заболеть 2 года назад и я была вынуждена обратиться в это учреждение.

Абсолютно хамское отношение начиная от регистратуры и заканчивая некоторыми узкими специалистами. На данный момент я готовлю жалобу в МинЗдрав, Горздрав, страховую и исковое заявление в суд.
Последней каплей был истерический крик дамы с рецептурного отдела в 16.30 (рабочее время), когда я обратилась с направлением от участкового врача на выдачу рецепта. Женщина была недовольна тем, что она одна, а всё идут, а ей ещё отчёты писать, так что по её требованию, я должна придти завтра. На мои робкие попытки уточнить, женщина распалялась всё сильнее (в принципе сотрудники 14 поликлиники слишком часто позволяют себе кричать и хамить пациентам). У меня эпилепсия, от громкого крика и оскорблений в свой адрес у меня мог случится приступ, но женщине всё равно, у неё же рабочий день должен закончиться через 2 часа, а тут противные больные что-то хотят.
К счастью после Болдыревой пришлось запастись диктофоном и камерой. Поэтому надзорным органам будет весьма интересно увидеть и услышать, что происходит в данной поликлинике, когда пациент находится один на один со всемогущими людьми в белых халатах.
и да, при попытке обратиться к заведующему, мне было сказано, что я вообще могу идти в другую поликлинику.после этого в принципе всё становится понятно. Кто позабыл принцип медицины…

Ни первый раз обращалась в поликлинику к терапевту и крайний раз вызывала на дом, т. к сильно заболела, первый раз врач позвонила только по телефону и не пришла, чтобы как положено обследовать, второй раз вызвала- вообще ни звонков, ни прихода врача. Врача вызывала на Пархоменко 5, врач «Отстой», таких просто гнать….