Коптеева Екатерина Вадимовна

Санкт-Петербург

Добрый вечер.
Пишу вам комментарий «крик души» и не справедливости.
Сдала материал в вашу лабораторию 31.07. девушка заверила, что результат будет готов через 10 — 12 дней как потелефону так и лично при сдаче анализа.
Я с полной уверенностью и доверием к вашему институту отдала материал и стала готовиться собирать анализы для другой операции для которой важен анализ который готовит ваша лаборатория в связи с этим сроки для меня очень важны так как у меня запись уже на 18е с результатами которые предоставит ваша лаборатория.
В пятницу на 11 день я написала запрос на результат и не получила ответа.
Сегодня звонила в вашу лабораторию по номерам 3289860 (67) никто не брал трубку!
Я написала письмо и в ответ получила ошарашивающий ответ 😱 что врач в отпуске и результат будет только после 18го…?!
Вы меня не предупредили об этом факте! Я не думаю что ваши врачи ходят без графика в отпуск! вы явно знали об этом факте и почему почему почемуууу… не предупредили!
Как так?! Вы меня уверить, я вам заплатила.
Я бы не обращалась к вам если бы знала, что так у вас🤦‍♀
Кто сейчас возместит перенос дальнейших врачебных манипуляций и подготовленных платных анализов которые действуют месяц и сгорят через неделю?! Ваш администратор который не договаривает, вводит в заблуждение и потом не берёт трубки.
Прошу посодействовать в решении данной проблемы и выдать анализ.

У каждого врача есть свое кладбище, СЛАВА БОГУ ОСТАЛАСЬ ЖИВА!!!!! 
Естественно «народная медицина» в виде солевого раствора и мази вишневского от врача Козонова после экстренного кесарева сечения (30.12.2022)  не помогли, и на горизонте серома в месте где располагается шов. 
Куда ехать 06.01.2023, один день дома после выписки!  Едем в место где был заключен контракт на роды, в поликлинику ОТТО, так нам посоветовал врач Козонов.
Приехав в Отто 06.01.2023 мне в поликлинике говорят, а у нас все врачи на каникулах приезжайте 10.01!!!!!! Дежурный хирург по телефону сообщает, что он не в городе и где-то отдыхает!!!! Мой совет /Колесова/ дежурный не поворачивается язык назвать врачом, поезжайте в больцу по месту регистрации.
Ей сразу был задан вопрос: «В смысле?» «К/С было здесь, здесь и исправляйте свою работу»!!!!! Побежала и скрылась в коридорах!
Не забывайте у меня грудной ребенок 7 дней отроду, пришлось ехать в клинику Мать и Дитя. 
Спасли жизнь, спасибо большое!

Подготовили, забеременела и родила. Все замечательно! Очень помогли в центре "Диабет и беременность". Хочу сказать спасибо всем докторам центра! И еще приду за вторым!