Колова Ирина Сергеевна

Санкт-Петербург

Обратилась в клинику с сильнейшим отеком глаз к врачу Енукяну Карену Рубиковичу. Врач внимательно выслушал, тщательно провел осмотр глаз и век и назначил необходимое лечение. В клинике мне также сделали укол с нужной дозировкой, я сдала анализы и мне открыли б/л в этот же день. Я была приятно удивлена грамотно оказанной помощью в короткие сроки. Есть все-таки в СПб рядом с домом цивилизованные клиники и квалифицированные врачи, которые помогут тебе в трудную минуту!

Во всех смотровых кабинетах нараспашку окна открыты, жалюзи отодвинуты. вы конфиденциальность пациентов нарушаете. На мою просьбу прикрыть окно, врач махнула рукой и потребовала раздеться перед ней и перед открытым окном. Врачу женского пола нечего стесняться, раздеваются другие. Может так самоутверждаются, унижая

Здравствуйте. Меня зовут Зуева С. В. В понедельник утром у меня высыпала сыпь на шее. Я сразу же обратилась к врачу в квд 7. Доктор Пачулия Тамара Борисовна. Она обследовала меня, взяла кровь на анализ. Диагноз, внимание!!! , очень похоже на вирус инфекцию и направила меня к зав.отделению, где меня зав. убедила в том, что это лекарства выходят через кожу. (на кануне я лечилась от гриппа — это сейчас я знаю, что диагноз грипп был не верный. И 10 дней меня лечили не оттого, а вирус меня убивал.) И отправила меня с Богом домой. Тамара Борисовна сказала, если ещё высыпет, сразу приезжайте. Во вторник высыпали руки и ноги, я приехала, как и велел врач. Но попасть к дерматологу мне не удалось. В регистратуре стояло примерно 20 человек и столько же к дерматологу. Я не смогла приехать и после 15:00, к началу приема Пачулия Т.Б. т. к. поднялась температура, кому интересно 38.6. Я позвонила с вопросом, как мне узнать ответ по сданным анализам. На что мне ответили — НИКАК!!! Я уехала в больницу.
У меня вопросы к руководству. А именно к Лобзеву Н.В. на главной странице сайта, квд 7, Вы убедительно говорите…
Ц: Уважаемые пациенты квд 7, Вы всегда можете быть уверены в том, что к Вам отнесутся с вежливостью и пониманием, в высочайшем уровне наших специалистов и в том что Вам здесь помогут.

Спешу опровергнуть эти слова.
В регистратуре нет ни вежливости ни понимания. Идём дальше. Ваши специалисты действительно хорошие, но к ним не попасть. Кабинетов много, но открыт один. Как мы видим НЕ ПОМОГЛИ.

Вопросы:
1.Почему так долго оформляют.
Люди по несколько раз заполняют одно и тоже. Существуют компы и проги. А вы всё по старинке на бумажке. Это ужасно…
2.Просто не попасть к врачу. Запись за несколько недель. Внимание. даже платно. Почему не откроете второй кабинет, если много обращений?
3.Как получить ответ на сданные анализы не посещая квд?
Уважаемое руководство, включайте свою голову, а не только карманы набивайте. Вы давали клятву помогать людям, так помогайте. 21 век на дворе. Всем спасибо за внимание.

P. S. Уважаемый господин Лобзев Н.В. у Вас в квд 7 бардак. А на сайте враньё.