Гринфельд Ян Львович

Были записаны с восьмимесячным ребенком к педиатру, накануне подтвердили прием. Опоздали на 15 минут и узнали, что врач уже ушел домой. Хамоватые администраторы и не подумали извиниться!

Мне нужно было сделать УЗИ у гинеколога после операции. Причем в определенный день цикла. В первый день цикла я пошла в центр, чтобы записаться. Ранее уже пользовалась их услугами. Меня записали, но с оговоркой, что могут поменять время УЗИ. Меня это не устроило, я сразу решила отказаться. Сотрудник регистратуры принялась меня уговаривать не отказываться и, если очень надо, то она сделает пометку, чтобы меня обслужили в нужное время. Честно говоря, лишних денег не было делать УЗИ в той же ***, где почти в 2 раза дороже, да и добираться в Константиновский для меня ближе. Я согласилась. За сутки до УЗИ мне позвонили и сказали, что принять не смогут. На вопрос почему, мне ответили, что на вечер я -единственный пациент и не поедет же из-за меня одной издалека врач делать УЗИ! Вот такая платная медицина!

Центр с красивым, громким названием нам посоветовали в городской детской поликлинике. Я бы не сказала, что я в восторге от обслуживания или уровня, всё обычно, узнаются русские замашки в общении с пациентами больниц. Когда записывалась на прием к врачам предварительно, девушка на другом конце провода даже не перечислила документы, которые мне нужно взять. Я когда вспомнила об этом моменте, пришлось снова им перезванивать. Я записывалась по ОМС, а уже после, во время приема, я узнала, что он платный. Доктор у меня был хороший, прописанные таблетки очень хорошо помогли. За это я благодарна, хотя бы специалистов грамотных набрали. А вот вежливостью и обходительностью с людьми медперсонал в этом центре не блещет.