Ферман Раиса Семеновна

Не дозвониться. Сбрасывают телефон в течении получаса. Хамское отношение в регистратуре. При сдаче анализов не сообщают о возможности прислать ответ на электронную почту. Узнал случайно.

Никогда здесь ничего не делайте! Хамское отношение женщин в регистратуре! Совок настоящий! Одни анализы готовы с опозданием, другие по прошествии 8 рабочих дней не готовы! Регистратура не то что улыбаться, просто нормально общаться не умеют ни лично, ни по телефону. Хамят и бросают трубку! Отвратительно! Написала письмо-отзыв руководству и института, и медцентра. Ответа нет.

Консультировалась у врача-инфекциониста Барановской. Консультация длилась час. Доктор очень внимательна, подробно провела осмотр, всё расспросила. Именно консультацией я довольна. Рекомендую! Схему лечения пока ещё не согласовали, надо уточнить анализ.

Сдавала анализы методом ПЦР. В договоре написали: максимальный срок выдачи результата 5 дней. Заплатила за все анализы 5000 (!), все официально, написала электронный адрес, на который должны были прийти результаты. Со своим лечащим врачом запланировали прием (запись к нему на несколько недель вперёд, предстояла операция). Прошло 5 рабочих дней, анализов нет, 6 дней - нет, на 7-й день звоню, говорят: "Звоните в лабораторию, анализов нет". Звоню, нервно отвечают, что сломался прибор у них! Замечательно! Я говорю: "И что делать-то, договор есть, сроки прописаны, деньги заплачены". "Ждите", - говорят.

В регистратцрк отношение борзое. Пришел анализы сдавать не за 1000 р, а >. а мне хамят. Это,
что 21 век. Зажрались, общаются как на зоне с заключенными.