Эзугбая Мегги Бежановна

Санкт-Петербург

Небольшой отзыв о враче из Глазного центра № 7 (офтальмологический травмпункт) — Виолетте Кулик.

На прошлой неделе наш ребенок проснулся с сильно опухшим глазом из-за мусора, который (как в итоге выяснилось) попал в него накануне. Глаз гноился и не открывался.

Мы с женой позвонили в детскую поликлинику и узнали, что нужного врача в этот день нет, и нас отправили в травмпункт.

Оба на нервах, мы приехали туда, зарегистрировались и жена отправилась к врачу. Очереди не было ни перед нами, ни после нас, поэтому ее поведение не могло быть оправдано большим наплывом пациентов.

Однако поведение врача было хамским. В течение всего времени она настойчиво перебивала рассказ жены о ситуации, требуя объяснений, почему они пришли к ней, если ситуация с ребенком не является травмой (с чем Google не согласится). Она отправляла нас к местному врачу и не хотела слушать, что он не работает. В конечном итоге жена вышла от нее в слезах, но все же добилась, чтобы ребенку прописали лекарства.

Через несколько дней врач местной поликлиники уже работал. Жена к нему пришла, он обследовал ребенка и сказал, что мы все правильно сделали, и если бы не убрали гной и не начали капать лекарства сразу, были бы ухудшения.

Вот такой клиентоориентированный врач в глазном центре, давший в свое время клятву Гиппократу.

К плюсам могу добавить только то, что с ребенком врач общался без напряжения и в конечном итоге провел диагностику проблемы.

Благодарю: г. СПБ, ГБУЗ «Д.Ц. № 7» (глазной), ул. Моховая, д. 38. Хочется выразить слова благодарности всему персоналу клиники за внимательное и доброжелательное отношение к своим пациентам. Все организовано на высшем уровне. Быстрая и слаженная работа. Отдельное спасибо Чебыкиной И.И. и ее медсестре за внимательное отношение к пациентам. Хочу отметить: Это большое счастье, в наше время, встретить таких внимательных специалистов. Очень хорошее оборудование, медперсонал грамотный. В клинике трудятся высокопрофессиональные специалисты, высоко относящиеся к своим обязанностям. Ирина Игоревна мне очень понравилась, как она проводит осмотр: Внимательно, аккуратно и профессионально. Доктор провела полностью осмотр и направила меня на дополнительные исследования и на консультации. И назначила повторный прием с результатами исследования. Благодарю, Вас доктор! Также говорю обо всех сотрудниках без исключения, начиная с администратора, врачей, медсестер. Все супер, хотелось, чтобы у нас везде была такая медицина! И прошу по возможности поощрить всех специалистов. С уважением,
Ирина.

Большая благодарность сотрудникам Диагн. Центра за их работу и лечение, особая благодарность врачу Кузнецовой Е.С. за внимательное и грамотное лечение, спасибо, здоровья и счастья Вам за помощь пациентам