Даурбеков И. М.

Главный врач одновременно отпустил в отпуск участкового врача и зав. отделением. Для того, чтобы взять направление на госпитализацию я должна бегать по поликлинике и искать кого-то, кто мне даст направление или записываться за месяц к кардиологу! Отвратительное отношение!

Час пыталась дозвониться до поликлиники (то есть я набирала тел. без перерыва), чтобы вызвать врача. В первый раз просто не взяли трубку. Выждала 10 гудков. Во второй раз разговаривали по-хамски. Выяснили адрес и температуру, и бросили трубку. Сама работаю в колл-центре. Я бы своего сотрудника за подобное поведение уволила. Если уж не справляется линия, то делайте хоть что-нибудь. Поставьте второй телефон, научите печатать не одним пальцем девушек из регистратуры. Чего они там сидят у вас? Есть телефонный этикет, которым также не владеют ваши сотрудники, скачать его можно на любом сайте. Я сейчас про врачей не говорю, я про персонал, который не может эффективно выполнять свои обязанности непонятно почему.

Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе окна 21. Суть - выкинул, по незнанию, стат талон от врача, болел последний раз 4 года назад в другой поликлинике. Так вот, такого хамского отношения не встречал нигде, такое ощущение, что пришёл денег в долг просить! Документы швыряет, лицо такое, что не иначе, как царевна, а я вот тут не знал, как надо печати на больничный ставить. Я плачу налоги, из которых Вам платят заработную плату. А если не можете с людьми нормально общаться, то не держите место, пора наверно на пенсию. Не надо думать, что Вам все что-то должны! Раз печать в руке. Какой-то пережиток прошлого. 06.11.2015 г. 18.00 час.

А что там может нравиться? Разве что решётка вокруг здания. Ну, правда, неплохие лифты.

В здании никакой вентиляции. Грубая пародия на евроремонт. Пациенты задыхаются в коридорах от духоты. Больных масса, а это основной показатель излечимости пациентов.

К врачам, даже если попадёшь, то никакого толку. Я удивляюсь, откуда столько бездушных дилетантов. Не понимаю, за что они получают деньги. В поликлинике идёт своя игра: кто пробивает инвалидность, кто госпитализацию, кто медосмотр. А до реального больного им дела нет. И не ждите здесь помощи. Один хирург Ханифи чего стоит. Бездушная, извините, персона, без искры в глазах. О других, вообще, не стоит говорить, чтобы остальных не обидеть. Я удивляюсь, как можно десятилетиями сидеть на местах и ничего не соображать в своей профессии. Здесь и дилетант за столько времени стал бы корифеем. А может, просто не хотят работать. Невольно думаешь, что, может, и не зря в своё время заводили дело врачей. Храни вас Бог от этих "лекарей".