Буйнова Юлия Геннадьевна

Санкт-Петербург

Тот случай, когда можно сказать — ПОВЕЗЛО!!! Елена Ивановна — спасибо Вам, дорогая! Я поступила на курс лучевой терапии 6 мая — и в этот же день Зав. отделением Филатова Елена Ивановна провела со мной беседу, обстоятельно описав мою ситуацию и предстоящие процедуры. Позитив, доброжелательность и профессионализм проявлялся во всем. И в беседе, и при осмотре и при проведении терапевтической процедуры. А ещё во взаимодействии с медперсоналом. Это удивительно — они все — как одна команда! Предупредительны, аккуратны, организованны! Ощущение, что ты единственный их пациент! Выдержаны и терпеливы — мы ведь тоже непростые пациенты. Спасибо и БРАВО! насколько уместно это в данной ситуации. Строганова Виктория Борисовна — ст. медсестра, постовые медсестры — Ижевская Алла Станиславовна, Шумахер Наталья Владимировна, Варенцова Нина Алексеевна, медсестра смотрового кабинета Савельева Людмила Павловна — Спасибо вам, дорогие! Зав. отделением 14 — Филатова Елена Ивановна — вам отдельная благодарность! Вы выше всяких похвал!!! СПАСИБО!

Я хочу, рассказать историю моего прибывания в онкологическом центре. И оставить отзыв о непорядочном и халатном отношении врача радиолога Котелевич Елены Александровны.У меня был поставлен диагноз рак горла 4 степени. После операционных вмешательств, был собран медицинский консилиум на котором было назначены процедуры химиотерапии и лучевой терапии. 10 июня мы прибыли на прием к доктору Котелевич. Мы пришли к назначенному времени, врач заявилась через 1,5 часа, хотя в моём состоянии учитывая, что у меня стоит трахиостома, то для меня такое время очень долго. Прождав такой промежуток времени мне сделали разметку и по назначению консилиума, на следующий день меня должны были госпитализировать, однако врач отфутболила мою госпитализацию на 10 дней и сказала, мне человеку с 4 стадией рака, что «ничего страшного» вы все успеете, хотя в таком положении каждый день на счёту. После происшествии 10 дней, нам позвонили и сказали, что наша госпитализация опять переносится на неопределённое количество времени, по причине того, что якобы не выдерживают нагрузку аппараты на которых должно проводиться облучение. Исходя из того, что доктор Котелевич затянула время мои анализы стали портиться, хотя я пришел с хорошими анализами. В виду того, что не предпринималось никаких мер со стороны врача, я обратился к главному врачу медучреждения за помощью. После посещения главного врача Котелевеч, через 30 минут сразу начала назвать на номер моей супруги с просьбой прийти для дальнейшего оформления документов. Когда мы пришли к ней, она стала грубить, швырять документы и говорить: цитата (Значит не хотели, по-хорошему, по-человечески), а как можно расценивать эти слова? Угрозой? Учитывая моя состояние и стресс, который я получил в данной ситуации, я забрал свои документы, так и не дождавшись адекватного лечения. В данной ситуации хочется сказать одно, что затягивание моей госпитализации было явным вымогательством денежных средств, а иначе это не расценишь по-другому. Хочется сказать одно, что все мы люди и все ходим под Бог, и пусть такие врачи, как Котолевич не забывают об этом. А администрации, хочу сказать одно, обратите пожалуйста, ваше внимание на таких халатным и бессердечных докторов, которые работают у вас в диспансере.

Хочу выразить свою благодарность коллективу 14 радиологического отделения, а также моему уважаемому доктору Филатовой Елене Ивановне за профессионализм и доброе отношение к пациентам.