Андреева Лидия Павловна

Находились на лечении в кожном отделении с атопическим дерматитом в июне 2016 г. Ребенку 2 года, сами из Вологодской области, в клинику приехали по квоте, которую ждали полгода. Когда приехали и посмотрели, что тут и как – был шок. Во-первых, условия - маленькое старое здание, мест не хватает – дети лежат в коридоре, душа как такового нет, ванна в каком-то подсобном помещении, открыта только 2 часа в день (судя по объявлению на двери). В палатах – антисанитария, под кроватями не убирают: слой грязи – и еда, и пыль, и пауки, и чего только нет под кроватями. Сами палаты маленькие, тесные, с грязными, сломанными тумбочками, с разрисованными подоконниками. Родители спят вместе с детьми, независимо от возраста детей. Мне сказали, что даже подушка мне не положена, а только ребенку. Хоть наш родной город считается провинцией, но условия в нашей больнице с этой не сравнить – небо и земля! Теперь о лечении. Его практически не было, лекарства ходила покупала в аптеку за свой счет, в выписке понаписали, что они давали мне разные лекарства, которых на самом деле не было! Взяли кровь на выявление аллергенов, но, оказывается, не стали его делать. А те анализы, которые сделали, прекрасно делают и в нашем городе, ехать из-за этого сюда не стоило, только деньги на дорогу зря потратили. Никаких супер-врачей, из-за которых стоило сюда ехать, я тоже не увидела, наши и внимательнее и более квалифицированные. Ещё всё очень не организованно. Например, отправляют на УЗИ к 10 утра – приходим, а там уже 15 человек на это же время. Отправляют к ЛОРу на приём к 13-ти часам, приходим – оказывается она принимает с 12 до 13, мы опоздали, выслушиваем массу нелицеприятного в свой адрес, хотя нашей вины тут абсолютно нет. И так во всём! Я не говорю уже про отвратительное питание и хамство некоторых из персонала. В общем, очень пожалели, что туда съездили. Не берусь говорить за все отделения, но в кожном – бардак. Сами туда больше не поедем и другим не рекомендуем!

Приехали без направления с открытым переломом ноги после ДТП. Нам оказали первую помощь, подняли во 2 хирургию. В этот же вечер под наркозом промыли все раны, зашили и загипсовали. После наркоза просто проснулся (я ожидала отходняк). Персонал замечательный, внимательный. Я лежу вместе с сыном и домой меня на ночь не отправляют, хотя ему почти 9. Провели полное обследование. Я очень рада, что мы попали именно в эту больницу и очень благодарна врачам! Они молодцы!

Отзывчивый персонал, всё нужное оборудование, вежливость на уровне, врачи компетентные, а главное, действительно лечат, не ленятся направлять к другим специалистам и как бы неравнодушны, вот.

Отсидели в приемной около трех часов, только потом смогли подняться. Довольно неудобно то, что на некоторые процедуры нужно идти в другое здание (лежали не в самое теплое время года), когда и в том, в котором лежишь, эти процедуры делают. Огромные окна, в которые постоянно смотрят все проходящие. Понятно для чего они, но как же нервировало! Ну и санитарка, как бы сказать, только грязь по полу размазывала, приходилось самой швабру брать.

Лежали в отоларингологическом и можно сказать только "ну и отлично! ". Начиталась тут кошмаров про условия содержания, хамтсво, еду, которую нельзя есть... С огромным страхом туда ехала. Верить людям в интернете, это как читать то, что пишут на заборах и воспринимать это всерьез. Лежали там больше трех недель и за всё это время никто ничего плохого не говорил. Еда, если сравнивать с тем, где лежали раньше, восхитительная. Действительно было вкусно, а т. к. возможности таскать своё не было, это идеально. Повезло лежать в боксе, очень круто, но то, что этаж отремонтирован только на половину, поразило конечно. Санитарки, медсестры, врачи - все очень классные, подскажут, расскажут, доведут. В общем именно это отделение очень крутое, да.

Почему такой высокий ценник на прием к врачу? Дороже, чем в платных частных клиниках премиум класса! Наверное потому, что для детей услуги, а родители последнее снимут, чтобы ребенка вылечить!

Отделение нефрологии просто ужас! Точный диагноз и то поставить не могут, назначают антибиотики и ждут. Палаты душные, без кварца, куча народу в одной палате. Антисанитария. Дети подхватывают ротавирус, а всем пофиг! Дают горшок и "Смекту"...