Пришли с сыном в больницу по поводу укуса клеща. Были далеко от города, поэтому клеща вытащили самостоятельно, а в больницу пришли узнать какие анализы сдавать, что делать дальше? Ребёнка не осмотрели совсем, не спросили про его состояние, зато 30 мин. составляли карту для отчётности и статистики, аккуратно переписали наши данные, дату укуса, обнаружения и удаления клеща. После 30 минут ожидания и составления "протокола" врач задала мне вопрос: "Ну раз клеща удалили, то зачем к нам пришли?". На мои вопросы о том, что нам делать дальше, сказала пропить Анаферон и обратиться в поликлинику по месту жительства - там всё и расскажут. Я-то полагала, что пришла в специализированное мед. учреждение за квалифицированной помощью, а, оказалось, я пришла для пополнения статистического учёта и за "направлением" к своему педиатру. Очень разочарована.
Сейчас находимся в больнице, поступили с приступом, в приемной прождали 2,5 часа. Ребёнку плохо, врач сказал, что не волнует его (принимал нас мужчина достаточно в возрасте), пока все не заполнит. Дальше начинается сказка - из палат выходить нельзя, у ребенка поднялась ночью температура, я к сестре, та объяснила, что пока у ребенка не будет 38.0, разговаривать со мной не будут. В аптеку не выйти т. к. круглосуточная охрана спит с 21.00-09.00. Утром я спросила, бывают ситуации когда нужно выйти, на что на меня наорали и нахамили - ужас! В больнице нет ни магазина, ни аппаратов, ничего, а ведь собираясь по скорой, об этом не думаешь! Врачи не профессионалы, персонал лучше описывать не буду, назначили ребенку свечку, ко мне сестра подходит и орет: "Вам доктор назначил свечи, они в холодильнике", я спрашиваю: "И..." Ответ: "Идите и ставьте", супер! Дальше нас смотрят более 4 врачей, 4 разных назначения. И назначения такие, которые имеют противопоказания. Естественно, у нас начались осложнения, нужно бежать отсюда. И хорошо бы направить сюда СЭС, прокуратуру, пожарную безопасность, роспотребнадзор и другие службы, а также в срочном порядке проверить всех врачей на профпригодность! Люди обходите эту больницу стороной!
Нам достался прекрасный врач и хороший персонал.
Родители.
Нас быстро и вежливо приняли в приемном покое (поступили 01.04.16). Сына 11 лет посадили на коляску и доставили в отделение. Сразу же поставили капельницу. Врачам и персоналу огромная благодарность, особенно за то, что при крайне скромном финансировании, детей спасают и ставят на ноги. Лежали на третьем отделении. Палата скромная, но прибор для кварцевания и отдельный санузел есть. Да, отдельных мест для мам подросших детей нет, я ночь провела свернувшись калачиком, а следующую на своей раскладушке, т. к. быть с ребёнком для меня важнее, и от персонала больницы "комфорт" не зависит, это скорее к законотворцам. Питание строго диетическое, но вкусное. На отделении детям выходить из палат запрещено, о чём сообщает плакат с красными буквами, но многим родителям это индифферентно, вчера поступили, а сегодня гуляют где вздумается. Уборка каждый день и везде. Сделала вывод: если выполнять указания врача, в которых сложного ничего нет, то всё будет хорошо. Всем желаю не болеть и удачи!
Хочу выразить благодарность лечащему врачу 6 отделения Анне Владиславовне! За её профессионализм, ответственность, доброжелательность к моему ребёнку. Спасибо огромное медсёстрам: Ирине Александровне, Татьяне Александровне, Светлане Алексеевне, Ларисе Владимировне! Вы днём и ночью всегда были рядом, особенно в последние дни пребывания, когда у сына была высокая температура. Низкий вам поклон и большое человеческое спасибо! С уважением.
У ребенка 3,5 года была многократно рвота желчью, обезвоживание, привезли в больницу №3. В скорой, около приемного отделения сидели 40 минут. Что мы ждем не сказали. На улице мороз -25. Потом сказали идти в бокс. Ребенок как тряпочка лежал на руках. Рюкзак, пакеты и ребенка на руках все несла сама, никто не помог. Сначала пришла медсестра оформлять историю и сразу начала хамить. Сидели наверное час и ждали врача. Ребенка рвало, потом он уснул. Врач, слава богу, была вежливая и внимательная. Потом еще полчаса мы сидели. В общем просидели 1,5 часа, до 2 часов ночи. В отделение шли пешком в другой корпус, все пакеты и ребенка несла сама, медсестра бежала впереди по морозу. В 2:30 ребенок лежал уже под капельницей. В палате 3 кровати и одна кроватка для грудничка. Всю ночь у ребенка стояла капельница, а я сидела рядом, потому что лечь было негде. В 8 утра сняли капельницу и ребенок уснул. В 9 принесли кашу. Я не стала будить ребенка, а когда он проснулся через несколько часов и попросил поесть, каша была уже застывшая и холодная. Я поинтересовалась где можно подогреть еду ребенку, на что мне ответили, что есть надо тогда, когда приносят еду, а не когда вздумается. Вторую ночь я попыталась лечь рядом с ребенком, но кровать проваливалась посередине чуть ли не до пола. Буфетчица все время кричала, что надо приходить со своими тарелками, а когда я попросила кусочек булочки, мне сказали: "Какой еще булочки? Вам не положено!" Хотя 2 дня до этого давали по кусочку булочки и хлеба. На третий день у всех мамочек в палате началась рвота и понос, потому что все дети лежали с разными инфекциями. После двух бессонных ночей я хотела уйти под расписку, но хорошо, что освободилась платная палата, в которой ничего особенного не было, кроме наличия стола и бытовых приборов: микроволновка, тв, чайник, холодильник. И персонал на другом посту вежливый, и буфетчица приятная, всегда объясняла это мамочкам еда, это ребенку, и булочки берите столько сколько вам надо. Если окна не пластиковые, то сифонит будь здоров. Даже скотч не спасает. Врачи хорошие. Средний и младший персонал - как повезет. Еда вкусная. Спать негде, если ребенок не грудной. Кровати ужасные, вдвоем не поместиться. Охранники - на кого попадешь. В приемном покое вы проведете очень много времени просто сидя и ожидая неизвестно чего, несмотря на состояние ребенка.
