Шаманина Алена Александровна

Сочи

Добрый день, спасибо за отзыв и за выбор нашей Клиники для проведения диагностики! В Клинике Екатерининская врачи обладают высокой квалификацией и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания помощи. Информация о состоянии исследуемой области всегда отражается в протоколе исследования, и при необходимости дополнительные разъяснения пациент получает во время приема лечащего врача. Что касается детализации описания, степень опущения почки не всегда имеет принципиальное диагностическое значение, поэтому врач может зафиксировать только наличие анатомического изменения. Заключение врача УЗ-диагностики составляется в соответствии с установленными стандартами и не является диагнозом. Иногда интерпретация результатов диагностики может требовать дополнительного согласования между специалистами — это стандартная практика, направленная на обеспечение максимальной точности диагноза. Мы ценим профессиональное взаимодействие врачей, и если у лечащего специалиста возникли уточняющие вопросы, это свидетельствует о внимательном и ответственном подходе к Вашему случаю. Для обеспечения наилучшего уровня медицинской помощи мы постоянно обновляем наше оборудование, расширяем спектр услуг и совершенствуем сервис. Алена Александровна всегда прикладывает максимум усилий для помощи своим пациентам, но, к сожалению, мы не можем разобраться в ситуации детально без идентификации пациента и доступа к его персональным данным. Если у пациента возникают вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, то он может дать нам обратную связь напрямую. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое приходит на электронную почту пациента от лица Клиники на следующей день после оказания медицинской услуги. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества. Желаем Вам крепкого здоровья!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам важно знать, что качество оказанных медицинских услуг оправдало Ваши ожидания, а доктор грамотно подобрал решение проблемы. Желаем всего наилучшего! Берегите себя и своих близких, а мы всегда готовы помочь Вам в этом.