Каждый поход в эту клинику заканчивается нервным срывом. У 7 участка своего терапевта нет, поэтому лечимся у разных врачей. Начинается веселье сразу с регистратуры. Карточку постоянно теряют, поэтому до врача она доходит с опозданием, что заставляет меня постоянно передвигаться по очереди назад, хотя записываюсь по интернету (Непонятно зачем). Огромные веники с килограммами пыли, как раз для поликлиники. В регистратуре всегда такая кипучая деятельность, а всё равно не справляются. И хамство, хамство, хамство. Сегодня вообще меня оттолкнули, жаль не знаю имени этого человека. Попав пару недель назад к Сидоровой, не поняла, что нужно было сразу развернуться и не трепать себе нервы. Выслушав, что это не её участок и она не обязана принимать меня, а так же это не её проблема, почему в карточке нет результатов анализов, решила уйти, перед этим обратив внимание на опухоль на руке. "Это вам к хирургу" - ответила врач. Записалась к хирургу Колядину на 11:30 26 августа. В 11:10 дружно опять искали карточку... Нашли В 12:00, доктор принял, карточки нет и ни одной медсестры в кабинете. И оказывается мне к онкологу, сразу, без направления и анализов. Схожу, наверно повезет... Фраза господина Колядина: "Вы тут с утра ходите", - вообще убила. Теперь конечно я буду ходить в эту поликлинику более "подготовленной". Нет не с шоколадками... Терпеть такое отношение больше не буду. Егорова С. В.
Более 20 лет живу в Смоленске и прикреплена к данной поликлинике. Более 5 лет не было участкового врача на нашем участке, да и сейчас, кажется, она ведет прием по совместительству. Из-за этого или по другим причинам все нас футболят, талонов к узким специалистам дают не уточняя, могу я в этот день и время прийти на прием или нет. Безразличие к больным полнейшее. Поэтому чаще всего предпочитаю заниматься самолечением или в особо тяжких случаях хожу в платные кабинеты, хотя с денежками у меня не густо. Жизнь дороже!
Не было печали, да заболел. Пришлось обратиться в поликлинику по направлению с работы 28.04.2016. В регистратуре направили к терапевту Сидоровой. Сижу в очереди, передо мной более 7 человек, на прием одного больного уходит около часу времени. Голова раскалывается, чувствую температура, рядом бабушка уже лежит на кушетке, видать давление вверх поперло. К 16:00 попадаю на прием к врачу. Сижу опять, врач пишет... Я тупо с красными глазами смотрю в календарь, наконец, на меня поднимают взгляд и спрашивают о моем самочувствии. Врач дает рекомендации по лечению и пишет направления на флюорографию и на анализы 4 и 5 мая, а 30.04.2016 на повторный прием. Рассуждаю, раз на прием 30.04., сдам анализы утром 29.04. В лаборатории народа нет, обрадовался, вот повезло. Оказывается, не повезло, погнали как собаку, направление на 4 и 5 мая, вот и приходите, а у них учет талонов по месяцам, и все должно сходиться, только не пойму что. Да и ладно, зато повезло с флюорографией на следующий день, все четко сделали, долго не сидел. Иду к Сидоровой, опять сижу, чувствую что-то становиться плоховато, пока не сказал, что у меня температура, только тогда приняли. И следующий прием назначили на 2 мая к дежурному врачу на выписку. Вот теперь хочу задать вопрос, это что тактика теперь такая у лечащих врачей, пусть голова болит не у них, а у больного - захочет сдать после выписки анализы, пусть сдает?! Только мне, чтобы сдать эти анализы, надо отпроситься на работе 4 и 5 мая, мне к 7:00 утра. После записаться на прием к врачу (опять отпроситься на работе), чтобы узнать у врача о результатах анализов и флюорографии. Вот наша медицина, вот отношение к больным людям. Где вообще гуманность, почему создаются такие сложности, бег с препятствиями по этой поликлинике? Люди не виноваты, что они болеют, и не виноваты, что у вас в поликлинике бардак и никакой организованности. Проявите человечность, раз вы выбрали данную профессию, и не подозревайте в больных симулянтов, "справки не выдаем на период праздников". Болезнь не спрашивает нас, она приходит неожиданно и срубает нас с ног, а мы идем к вам - доктора, чтобы вы нам помогли, а не обругали, "чего приперся, только отвлекаешь".
Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 37
