Каюмова Гузалия Рафиковна

Самара

Как долго я тебя ждала!!! , как долго я тебя ждала!!! , это фраза из кинофильма, хочу выразить благодарность терапевту Жердева Д. А., врач от Бога, очень видно, что любит свою работу, умница, знает четко что делать, давно у нас на участке не было такого врача, Спасибо огромное, всем рекомендую.

Администрация поликлиники никак не реагирует на внутренние проблемы., а их очень много в этой поликлинике, начиная от зависания программы в регистратуре, так что не выбьешь талон и заканчивая безразличием врачей и откровенным хамством, угрозами и наглостью медперсонала. К главврачу никак не пробиться на личный прием. Не пускают. Говорят, — он такими вопросами не занимается. А чем же он тогда занимается? За него все вопросы решает секретарша)))

За 1,5 часа, проведённых в поликлинике, з раза испортили настроение (очень мягко выражаясь). Задала элементарный вопрос - наорали в регистратуре, вместо того, чтобы помочь, не забрала вовремя флюорографию - 10 минут отчитывали, как школьницу (кто, собственно, дал право?!), прием врача просто прошел на "отвали". Я сама медработник с большим стажем, давно работаю администратором, и такое отношение к пациентам просто шокирует! Куда смотрит руководство?!!! Работа с сотрудниками вообще не ведётся?!