Дергаль Олеся Николаевна

Самара

Хочу оставить отзыв на прием, а вернее его и не было, у невролога Рудневой Зои Петровны. Наверное это единственный кабинет который настолько запятнал доброе имя поликлиники. Такого хамства и панибратства с пациентами я еще не встречала за всю свою жизнь. Прождав около часа своего вызова, решила узнать примут ли меня вообще по срочному талону и стоит ли ждать вообще, в итоге, после всего высказанного в мой адрес, получила ответ: взмах рукой с криком «Иди от сюда», что я и приняла за отказ. Это было мое второе посещение, в первое грубили, что я вхожу в кабинет долго, и при завершении приема, который продлился минуты 4, проводили со словами «Выходи быстрее!». При чём большего хамства позволяет себе медсестра, переходя в разговоре на «ты». Прошу руководство поликлиники обратить внимание и провести разъяснительную работу со своими сотрудниками.

Хочется сказать о медсестре Екатерине, которая приходила к нашей лежачей свекрови брать кровь. Во- первых, она очень доброжелательная, Душевно разговаривала с бабушкой, которая в конце марта переболела бронхитом, и перенесла ампутацию ноги в 2022 году, в общем, является инвалидом 2 группы. Екатерина очень аккуратно взяла кровь .Делала всё профессионально. Очень позитивный человек.Мы думали, что про нас забыли, а тут, вот. всё совсем иначе. Благодарим вас за такого чуткого сотрудника. И просим поощрить за добросовестный труд.