Володина Елизавета Олеговна

Ростов-на-Дону

Отвратительно со мной поступили в этой стоматологии!
Обратилась к Наталье Андреевне, требовалось извлечь культевые вкладки и перелечить зубы. Имею в анамнезе поливалентную аллергию на мед препараты (О ЧЕМ КЛИНИКА И ВРАЧ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ).
Консультация прошла нормально, составили договор и план лечения. Потом начался ад для меня, два дня Наталья Андреевна пыталась вытащить вкладку- ничего не получилось, направили к её коллеге (Воронов Николай), он просто не церемонясь и зверски высверлил эту вкладку, зуб уцелел чудом! Написала сразу же врачу, договорились, что назначим дату приёма и тишина...... Позже Наталья Андреевна позвонила мне сама, сказала, что не знает, что со мной делать, как проводить все манипуляции при моей аллергии (ПРИКОЛЬНО, ДА?), да и сам зуб будет бутафорский. В смысле?????
Мне важно сохранить этот зуб, мне нельзя имплантацию.
Все же назначаем дату, на 25.02, высылают новый план лечения, который гораздо дороже: соглашаюсь! У меня выбора нет, но прошу названия того, что будет применяться при лечении, чтобы сделать пробы! В ответ опять тишина…у вас что, настолько плохие материалы, что даже боитесь писать их название? Сегодня утром напомнила о себе и вечером позвонили из клиники и отказались лечить!!! Внимание! Из-за аллергии)
Напомню, они прекрасно знали о моей аллергии! Как можно так поступать? Сейчас зуб, точнее корень, просто закрыт временной пломбой.
Так что, если вы запросите название материала и сертификаты: скорее всего от вас откажутся, врач сразу же окажется либо на больничном (любимая история врача), либо не будет для вас времени.
Как специалиста оценить врача не удалось, как человек повела себя ужасно. Лучше бы отказались сразу, зуб с вкладкой мог бы ещё послужить, а теперь вообще не представляю чем это закончится!

Хочу поблагодарить клинику Доктор Жуков за профессионализм и отличное отношение к клиентам! Особую благодарность хочу выразить Штрайх Наталье Анатольевне!Доброжелательная,вежливая,аккуратная,все посмотрела,объяснила и в короткий срок безболезненно вылечила зубы,очень довольна результатом.Спасибо Вам за профессионализм и человеческую теплоту!!!

Прекрасные сотрудники! Поддержка на высшем уровне! Приятные подарки в виде конфеток!