Соргина Ксения Владимировна

Ростов-на-Дону

Я вышла из стоматологии Дента со слезами на глазах. 4 месяца назад пришла лечить зуб, который мне вроде бы вылечили, но болеть он не перестал. В последующие мои визиты врач предложила понаблюдать за зубом, списывая на то, что так бывает. Недавно зуб воспалился настолько, что с ним и половина лица, и несколько дней безостановочно шла кровь, десна загноилась.

Пришла еще раз на консультацию в надежде на лечение по гарантии. Но, оказывается, я должна заплатить еще (в лучшем случае) 30000, чтобы мне рассверлили этот же зуб заново и на этот раз удалили нерв, который должен был быть удален изначально. По словам врача, мой организм не справился. Все, что мне предложили — это заменить пломбу по гарантии, от которой мне ни горячо, ни холодно. Ни извинений, ни скидки на процедуру, которая должна была быть проведена в первый раз. Почему не учитывается тот факт, что по врачебной ошибке я должна заново терпеть боль, полностью рассверливать зуб, еще и мучилась все эти 4 месяца просто так. Накосячили, так хотя бы примите соотвествующие меры, а не делайте вид, что все так и надо. За такие деньги я уже пойду в другую стоматологию, где врач сделает нормально с первого раза.

Никому не посоветую эту стоматологию и сама в нее больше никогда не пойду. Халатность, прикрытая моими особенностями организма. Зря потратила деньги, время и терпела боль.

Это новый корпус Денты, и я, как уже, видимо, заведено по традиции, оказался в нём одним из первых. Пришёл на приём к своему врачу, с которым познакомился ещё в отделении на Максима Горького, Кичигину Андрею Дмитриевичу, как всегда всё было на высшем уровне. Рассказал про свою проблему (жалоба на разрушенный зуб после пломбирования в государственной поликлинике), меня Андрей Дмитриевич перенаправил на врача-хирурга, который очень аккуратно и комфортно удалил мой зуб мудрости по причине его ненужности для меня. Который раз хочу обратить внимание, что все, абсолютно все работники Денты, кроме своей компетентности, ещё и максимально подробно всё рассказывают, им можно задать вопросы и они обязательно всё расскажут и покажут.
Так же приятно то, что в Денте ведут мою подробную "историю болезни". Все работы делаются стерильно и под фотоотчёт, сначала в начале приёма, затем в конце, чтобы я смог увидеть наглядно, что и как доктор сделал. Единственное пожелание для руководства Денты, учитывая ход с современностью и хорошее техническое оснащение, сделайте для пациентов что-то типа личной папки на облачном диске, было бы неплохо видеть свои снимки и историю развития лечения не только в кабинете врача, но и с дома.

Самая лучшая клиника Ростова-на-Дону! Врачи настоящие профессионалы. Была на профессиональной гигиене у Бехтерева Егора Андреевича и на лечении у Сайдуева Анвара Ризвановича. Доктора всё наглядно объяснили и показали, провёли лечение на высшем уровне. Всё прошло с комфортом и без боли. Клиника оснащена всем необходимым. Можно спокойной лежать и смотреть ютуб, пока вам будут лечить зубки) Большое спасибо)