Пациент
Хочу написать о хамстве и проблемах с доктором Бийболатовой Кариной (ортопед). В ноябре месяце 2023 обратились с ребенком с проблемой в спине, нас направили на рентген и после на повторную консультацию. На рентгене выявили 3-4 степень S-образного сколиоза. На приеме Бийболатова сказала, что такое у них не лечат, в рекомендациях написала посещение Сколиолоджик, ношение корсета Шено, гимнастика. Не предложив никакой реабилитации, положенной по полису, ссылаясь что направления они не дают и надо идти платно, вариантов больше нет. Написав жалобу, ибо другого выхода не было при таких «рекомендациях», заведующая поликлиники сразу выписала нам целых 2 направления — в областную и реамед-спорт. Бесплатных. По полису. Мы прошли реабилитацию, в дальнейшем обратились конечно в Сколиолоджик, заказали корсет Шено (84000 р) .Ребенок его носит. Пришло время опять проходить реабилитацию. Записавшись к Бийболатовой, чтобы взять направление, мы были не рады, что попали к ней. Узнав фамилию, она сказала, что помнит нас и нашу жалобу, и откровенно начала хамить. Ребенка не осмотрела СОВСЕМ. Просто стала ругаться и выяснять отношения. На мои вопросы — почему вы не выписали направление ТОГДА на реабилитацию — невнятный ответ, что надо было прийти повторно. И это при том, что были у нее 2 раза и был готов рентген! Зачем ходить еще раз — разве непонятно что нужна реабилитация? Но врач меня не слышала, продолжая гнуть свою линию, чем довела меня до нервного срыва практически. Хамства и насмешек выслушано не мало, «врач» предлагала написать еще одну жалобу, все время спорила и пререкалась, меня совсем не слушая. Ребенок в шоке, я тоже. Крайне странное и некомпетентное отношение, как для врача. Направление она таки выписала, не взглянув на ребенка. То что больше мы к ней ни ногой, это однозначно! Но имеет ли право такой «врач» лечить детей — вопрос остаётся открытым!
Пациент
Лечили постоянный зуб у ребенка по острой боли, записались к доктору, перезвонил колл центр и сообщил, что доктор ушел на больничный и предложил записать на лечение на более поздний срок при этом, что ребенок уже не мог есть, испытывая боль при надкусывании. Записались на лечение в другую стоматологию. Там принимают с выпиской, я приехала в поликлинику за выпиской, на что мне ответили пишите заявление, выписка будет готова через 2 недели, а прием у нас на третий день. Я просила историю ребенка чтоб сфотографировать какие применялись лекарства и какой поставлен диагноз, отказали. В общем в лечении нам отказали, в выдаче выписки в день обращения отказали. Вот такое наше лечение зубов у детей. Желает оставлять лучшего. Бесплатная медицина по которой и так платишь деньги, так ещё и долечить в другой стоматологии не можешь, так как отсутствует выписка. Сейчас ребенок ходит с дыркой в зубе, причем в постоянном.
Ростов-на-Дону
Личный кабинет 
