Алкова Анастасия Сергеевна

Ростов-на-Дону

На Пешкова просто отвратительный персонал! Первый день дали неверный номер физиотерап.отделения, на второй день дали верный, но там сидят просто некомпетентные сотрудники!! Когда я спросила как мне записаться на ЛФК зачем-то начала читать мне гарантийное письмо со словами у Вас нет ЛФК в гарантийном, а когда прочла Лечебно-Физическая Культура наконец-то поняла про что я. Потом сказала, что сейчас сотрудник который записывает вышел, как придет — перезвонит. Прошло пол дня! Никто не перезвонил, трубку по номеру 8-906-439-12-86 не берут. Руководство вообще в курсе, что у них сотрудники гуляют целый день и не работают?!
Клиника явно не настроена на прибыль и уж тем более не на лечение людей!

Читала положительные отзывы, и была наслышана о поликлинике и о врачах только хорошее, решили положить в неврологию дядю. 25.01.20222 была назначена госпитализация, приехал он в 08 утра. До обеда прождал в коридоре, т.к ему сказали мест нет! После моего звонка в поликлинику с вопросом о том, почему пациент сидит в коридоре и нет мест, его всё-таки положили в палату. Далее 27.01 он пожаловался на сон плохой врачу, и ему вкололи на ночь лекарство, после чего он рассказывал ему стало плохо и он был в состоянии галлюцинаций. Он позвонил родным и нес бред. Родственники испугались и созвонились в лечащим врачем с Анной  Витальевной, на вопросы она не смогла конкретно ответить и по лечению тоже. После перезвонила сама и сказала забирайте дядю мы его выписываем. Мы были в шоке, она сказала сейчас же приезжайте, но нам ехать с Крыма, мы не можем сейчас приехать, она сказала, мы его ночью выпиши. В субботу в 02:00 часа ночи нам вывели дядю, и медсестра выдала бумажку с рекомендацией пройти почти всех врачей. И всё! Так вообще делается??? Врач напичкал человека непонятно чем и выкинули его ночью на улицу. Дядя спал он и не знал, что его ночью выкинут из больницы. Узнал когда мы приехали и ночью ему позвонили, и медсестра к нему пришла со словами на выход! Врач не дала пациенту до утра поспать и не соизволила объяснить родственникам и пациенту о выписке. Скандалить было не с кем, ночь суббота и ворота закрыты. Просто вывела медсестра дядю и закрыла двери! Мы стояли в шоке! Не знаю как это объяснить, но лечение нам не предоставили 25.01-28.01 нас лечили и накололи дрянью вызвавшие галлюцинации!

Отвратительное отношение. Отменили прием и даже не сообщили. На мой вопрос, заданный в 15.30, сказали, что узнали в 10ч. За 5ч можно было предупредить людей. Я брала отгул, это потерянные деньги и время. И ехала из ШАХТ по пробкам в 35 гралусную жару. А потом еще сидела на автовокзале 1,5 ч. Т.к. на ближайшее время нет билетов. Дома я буду к21 ч. Вот такой праздник мне устроили мне за мои деньги.