Лежали в плановой хирургии. Понравилось: чисто, аккуратно, приятный персонал, все очень внимательные, терпеливые с детьми. Кормят нормально, голодным не останешься, ребенок всё ел. Удобные медицинские кровати, душ, туалет в каждой палате, игровая комната для детей с игрушками и телевизором. В приемном отделении приняли быстро, были вежливы и приветливы.
Грубое отношение дежурного врача-педиатра в приемном отделении старого здания на Баумана, 17! Разговаривает по-хамски, повышает голос, кричит. Вообщем ведёт себя абсолютно некорректно! Требую принять меры! Буду писать жалобу на имя главного врача. Врач эта, вроде как, ещё и заведующая приемным отделением. Ужас просто! Уже далеко не первый раз ведёт себя так, все жалуются.
Просто ужаснейшее и отвратительное отношение в приёмном отделении! Очень прошу принять меры! Уже не в первый раз обращаемся в приемное отделение, ребёночек часто болеет, ребёнку 8 месяцев. В первый раз на скорой нас привезли, сыну было на тот момент ещё 2 месяца. Нас встретила недовольная и злая до ужаса, дежурившая врач, кстати, как оказалось, сама заведующая этим отделением. Она просто наехала на меня, я даже не ожидала, зачем мы вообще приехали к ним. Я сама не врач и куда скорая везёт не мне решать. Отругала вообщем нас, что мы не по адресу обратились. Ребёнка рвало и он отказывался от молока. Мы развернулись и как оплёванные уехали в другую больницу. В следующий раз нас уже по адресу привезли к ним же, ребёночек заболел, сильно кашлял, хрипел, насморк, чих и температура. Эта же врач, заведующая приёмным отделением, дежурила в один из тех дней, когда я попросила медсестру позвать врача в палату, сын снова отказывался от еды и сильно срыгивал. Ну... Вроде как в больнице лежим. Если плохо стало ребёнку, я считаю, нужно помогать. Но когда она пришла в палату, то снова повышенным тоном, злая, сказала, что ничем помочь не может, что помимо моего срыгивающего и ничего не едящего ребёнка есть другие дети, которые лежат по адресу, а у нас снова не те проблемы. Накричала, развернулась и ушла. А я села и просто заревела навзрыд, что лежим в больнице, а помочь нам не могут! На другой раз я снова прошу врача о помощи, ребёнку плохо. Снова дежурит заведующая приёмным отделением, снова приходит и опять кричит. Ну это кошмар просто! Лежим мы уже месяц с ребёнком, папа сына просто не видит, сыну уже третий месяц пошёл. Я пошла просить пропуск в палату для папы и снова она! Тут она снова на меня, уже не стесняясь, в открытую кричит! Ладно, пролежали мы, выписались. Сегодня обратились к ЛОР-врачу в здании напротив нового корпуса с жалобами на то, что ребенок ничего не кушает, кричит, беспокойно очень себя ведёт, температура. ЛОР свою патологию исключила и направила нас к хирургу, и в приемное отделение на осмотр педиатра. Ни с одним врачом никаких проблем не возникло, все абсолютно спокойно ребёнка осмотрели и мы пошли в завершении в то самое приёмное отделение, в здание напротив. И снова наша врач, та самая заведующая, сразу наехала на меня, зачем я вообще к ним ребёнка привела! Я считаю, если ты называешься врачом и тем более детским, так окажи помощь! Я сама медицинский работник и поэтому у меня в голове просто не укладывается, как можно так относится к людям?! С такой ненавистью, злостью, вообщем она снова довела меня до слёз, а когда я вышла от неё, у меня просто истерика началась, как обидно! И откуда в человек столько злости, а ведь я ей ничего плохого не сказала. Вообще не понимаю, как могут держать таких сотрудников, врачей, а ещё и заведующая. Имени и фамилии её я к сожалению не знаю, но раньше она была заведующей приёмным отделением. Как могут такие люди вообще работать в детских учреждениях?! Очень надеюсь, никогда туда больше не обращаться и другим не советую! Нужно принимать меры! Очень прошу!
Питание. Удивлена была мама в первый же день, когда узнала, что мам, детей старше 4 лет, вообще не кормят. Хотя, то, что дают, особенно каши, есть тяжело.
Попали в офтальмологию. Диагноз не страшный, поэтому назначены были капельки, электрофорез и аппараты. С таким набором, мы попросились на дневной стационар, и нас без проблем оформили. Отношение врачей и медперсонала очень внимательное, вежливое, профессиональное. С радостью ходили каждый день на лечение. Игровая комната оснащена разными играми, игрушками, столами и игровой зоной - детям в ней нравилось. Правда, по выходным игровая закрыта. Само отделение чистое, в приятных голубых оттенках. Родителям не понравится, что все розетки только в коридоре, и высоко, но для безопасности детей самое то. Аппаратная комната слишком мала для 7 аппаратов, в ней тесно и душно, хотя очередь проходит быстро.
Пермь, ул. Чернышевского, 15Б
