Обросова Ирина Юрьевна

Пермь

Если бы можно было поставить минус — поставила бы минус вместо одной звёзды за отношение. Место отдаленное — приезжаешь за тридевять земель — и тебя не пускают посетить пациента.
С 14 до 16:30 не выписывают пропуск. Тихий час. На два с половиной часа. Причем прямо из минуты в минуту.
Главврачу, устанавливающему такие режимы, следовало бы подумать о пациентах, которые ждут своих посетителей.
При этом в выходные и праздничные дни — приходи в любое время, и никаких тебе тихих часов.

Я приобрела пакет платных услуги для получения консультации и назначения препаратов от аритмии. Для обследования и консультации врача по результатам выделено 2 дня. Первый день снимают ЭКГ, сдаются анализы мочи и крови, устанавливается холтер. Ожидать процедуры приходится от 30 минут до часа. На следующий день необходимо явиться в 9-00, чтобы снять холтер и отдать на расшифровку, И снова ожидание, через час проведенный в коридоре сделали УЗИ сердца, через час пятнадцать сделали скрининг сосудов шеи. Анализы готовы не в полном объёме, гормоны были в работе. Собрав все результаты отправилась к назначенному кардиологу. Вместо приема в 12-00 консультация и назначение лечения получено в 15-00. К компетенции доктора претензий нет. Возмущает другое. Проживая в Краснокамске я встала в 6-00 утра, на такси за 1300 рублей приехала в кардиоцентр, чтоб успеть к 9-00. Заплатила за пакет платных услуги более минимальной заработной платы (для меня это не малые деньги, учитывая, что я пенсионер). Получая платные услуги я надеялась не сидеть в коридорах клиники в очередях, а получить услуги быстро и комфортно. В итоге на второй день обследования я провела в коридорах центра пять часов ожидая своей очереди. Это возмутительно, когда я попала в кабинет к доктору была взвинчена до предела, готова разорвать всех в клочки. Мое мнение необходимо пересмотреть условия оказания услуги, все процедуры можно пройти за один день, а консультацию врача через день, чтобы были получены результаты всех анализов и не сидеть с утра до вечера в коридорах центра. Не советую людям покупать пакеты услуги, только ухудшаете свое состояние.

Отвратное место. Видно, что главврачу плевать на клинику. Не хватает ни кабинетов ни технического обеспечения, ремонта нет ни малейшего вечно грязь. Персонал вечно нервный и чтобы поговорить продуктивно приходится сначала их успокаивать. Побывала и платном и в бесплатном отделении и во взрослом и в детском. Могу выделить только два адекватных человека, это врач логопеду детский замечательный специалист женщина. Фамилию к сожалению не помню. И вторая девушка в регистратор платного отделения очень отзывчивая. Но в основном как туда не приду так ухожу с плохим настроением и еле сдерживаю злость. Отношение у персонала к посетителям данного места крайне негативное со всех сторон. Такое ощущение что они пытаются сделать себе клиентов. Если честно мне уже кажется что если мне ещё пару раз придётся посетить это место то я точно сойду с ума)) если есть возможность обратитесь в другую клинику.